Leider ist diese Job-Anzeige nicht mehr aktiv

Nebenjob: Tel. Kundenbetreuer (Inbound) (m/w) für die Unterhaltungselektronik in Hamburg

Unsere Mitarbeiter betreuen telefonisch Smartphone-, Tablet- und PC-Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Hierfür suchen wir für unser Team studentische Unterstützung mit mind. 20 Wochenstunden.

Was du machen wirst:

  • Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich Smartphones, Tablets und Computer kompetent und lösungsorientiert auf Deutsch und Englisch.
  • Du bist technisch versiert und gibst professionelle Hilfestellung bei technischen Anliegen.
  • Du nimmst auch kaufmännische Kundenanliegen an und beantwortest diese telefonisch und schriftlich.
  • Du führst debitorische Tätigkeiten durch und bearbeitest Kundenreklamationen professionell und fallabschließend.
  • Du nimmst Bestellungen auf und erteilst Lieferauskünfte zu bestehenden Aufträgen.
  • Du baust eine starke Kundenbindung auf und arbeitest kontinuierlich an der Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Was wir bieten:

  • Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
  • Möglichkeiten zur systematischen Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten bevorzugt abends und am Wochenende, sowie eine langfristige Planung die zu Deinem Studium passt
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Moderne, helle Büros im Berliner Bogen mit toller Aussicht auf Hamburg

Was wir erwarten:

  • Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
  • Du kennst dich mit Smartphones, Tablets und Computern aus und bist routiniert mit dem PC
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist zuverlässig und zeitlich flexibel

Bewerben

Bist du perfekt für diesen Job geeignet? Klicke auf den Button "Jetzt bewerben" und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Hamburg
Jobart
Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob
Tätigkeitsbereich
Technik / Elektronik, Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

Hamburg | Empfang Stellenangebote | Technik Stellenangebote | Teilzeitjob | Abendjob | Nebenjob/Wochenendjob | Abitur | Andere | Fachabitur | Hauptschule | Realschule | Hochschule/Universität