Nebenjob im Kundenservice und Administration (m/w) in Berlin
Unser Kunde ist ein großer Servicedienstleister mit unterschiedlichen Projekten und Aufgaben, z. B. ein großes Onlineauktionshaus, eine Autoversicherung und einen Mobilfunk/Haushaltsgerätehersteller. Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt in deinen Studentenjob!
Was du machen wirst:
- Neukundenaufnahme/Beratung im Live Chat
- Technischer Support (Audio, Video, Kameras)
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Beantwortung von Fragen rund um den Kauf und Bezahlung von Produkten
- Hilfestellung bei der Aktualisierung des Nutzerprofils
- Reine schriftliche Beantwortung der Kundenanfragen per Chat (Angebot, Beratung zu den Produkten etc.)
Was wir bieten:
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Prämien und Boni
- Flexible Einsatzmöglichkeiten (AZ Montag bis Sonntag, 24h/7)
- Teilzeit- oder Vollzeitvertrag
- Kaffee und Tee, täglich frisches Obst
- Teamevents
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Was wir erwarten:
- Gute bis sehr Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil (je nach Projekt)
- Affinität zu Technik (je nach Projekt)
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke und Empathie
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Bewerben
xxx
Extra Informationen
Bist du neugierig geworden? Dann freuen wir uns - vorzugsweise per E-Mail - auf deine Bewerbung!
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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