Mitarbeiter Fraud Prevention E-Commerce (w/m) in Düsseldorf
Jobbeschreibung
Wir setzen Trends und stehen für Stil und Expertise. Seien Sie dabei, wenn strategische Entscheidungen getroffen werden oder neue Beauty-Trends entstehen, die wir Online und in den Parfümerien für unsere Kunden umsetzen. Mit Ihrer Expertise und Ihrer Begeisterung für Douglas und unsere Produkte.
Als Team Fraud Prevention und Forderungsmanagement steuert unser junges Team, welche Kunden mit welchen Zahlmitteln zahlen dürfen und betreut zahlungsgestörte Aufträge bis zu deren Zahlung. Eines wird es dabei auf keinen Fall: Langweilig! Konzeptionierungstätigkeiten und Betreuung von IT-Umsetzungen, Datenanalysen zur Ableitung von Handlungsempfehlungen, Projektarbeit, Dienstleistersteuerung, Entwicklung von neuen Ideen, Betreuung des Tagesgeschäfts – die Aufgaben bei uns im Team sind spannend und vielfältig. Wir freuen uns auf Sie!
Für unseren E-Commerce in unserem Headquarter in Düsseldorf suchen wir ab sofort eine/n
- Weiterentwicklung des externen und internen Risikomanagements zur Vermeidung von Zahlungsausfällen für unseren deutschen und Schweizer Online-Shop
- Steuerung der externen Risikomanagement-Dienstleister
- Analyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Identifizierung relevanter Betrugsmuster
- Ständige Optimierung von Maßnahmen zur Vermeidung von Zahlungsausfällen und gleichzeitige Optimierung der Conversionrate
- Unterstützung sowohl im Tagesgeschäft als auch bei der Projektarbeit
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Mathematik oder vergleichbarer Ausbildung
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im eCommerce, idealerweise im Bereich Risikomanagement/ Betrugsprävention
- Gutes IT-Verständnis
- Sehr gute Kenntnisse im MS-Office Paket, insbesondere Excel
- Erfahrung mit Datenanalyse Tools (z.B. Tableau, infozoom) wünschenswert
- Idealerweise Erfahrungen mit dem Fraud Prevention Tool Frida von Risk Ident
- Außerordentliche analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Freude am Umgang mit Zahlen
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
möglichen Eintrittstermin mit!
WIR FREUEN UNS AUF SIE!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Düsseldorf
- Jobart
- Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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