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Mitarbeiter für den Kundendienst in Lissabon gesucht

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Möchtest du dich bei einem internationalen Konzern weiterentwickeln? Du wolltest schon immer den Schritt ins Ausland wagen? Wir suchen für unser weltweit erfolgreiches Unternehmen Mitarbeiter für den Kundendienst. Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Hardware- und IT-Services und bieten IT-Dienstleistungen in 20 verschiedenen Sprachen.

Funktion

Wir sind zur Zeit auf der Suche nach Service Desk Agents für den First-Level Support und die technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden.

Deine Aufgaben:

  • Annahme von Kundenanfragen über das Telefon
  • Support per E-Mail oder Livechat
  • Aufnahmen von Kundendaten und Problemen
  • Anschließendes Lösen bzw. Weiterleiten der Probleme um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

Was wir bieten:

  • Training und eine ausführliche Einarbeitung
  • Eine dynamische, internationale und multikulturelle Umgebung
  • Schichtzuschläge
  • Juni + November doppeltes Gehalt
  • Bezahlung der Krankenversicherung
  • Relocationpackage
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche

Was wir erwarten:

  • Deutschmuttersprachler
  • Sehr gute Englischkenntnisse (C1)
  • Motivation und Ehrgeiz
  • Teamplayer
  • Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
  • Interesse an der IT-Welt und Kenntnisse über gängige Betriebssysteme
  • Kommunikationsstärke

Mehr Informationen

Einsatzort
Deutschlandweite Stellenangebote
Vergütung
1.113 € Brutto / Monat + Schichtzuschläge
Arbeitszeiten
40 h / Woche
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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