Praktikum Sales Support (m/w) in Hamburg
Wir sind ein IT-Startup aus Hamburg, das mit FASHION CLOUD die Austauschplattform für digitalen Content der Modewelt erschaffen hat. Unser Ziel ist es, besonders den stationären Modehandel im Thema Digitalisierung zu unterstützen. Unser Team ist ein bunter Haufen aus gut gelaunten, motivierten Kollegen, die alle an einem Strang ziehen! Wir sind jung & sexy, aber gleichzeitig clever und seriös. Mit Experten aus IT, Fashion & Business haben wir die richtigen Zutaten, um unsere Plattform zu einem großen Erfolg zu machen. Wir arbeiten schnell & effizient und beziehen das Feedback unserer Kunden dabei fortlaufend mit ein. Wir schwören auf die modernsten Technologien und Methoden. Voneinander lernen, Fehler machen & offener Meinungsaustausch gehören zum Alltag dazu.
Jobbeschreibung
Worum es geht
Als schnell wachsendes Startup erreichen uns täglich zahlreiche Kundenanfragen aus der ganzen (Mode-)Welt. Wir suchen dich, um weiterhin viele neue Brands & Retailer mit unserem Service happy zu machen und professionell zu betreuen! Du wirst die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nimmst damit eine verantwortungsvolle Rolle ein. Unser gemeinsames Ziel wird sein, auch bei explodierenden Anmeldezahlen eine positive Customer Experience zu gewährleisten und den gesamten Kundensupport bei FASHION CLOUD professionell und gleichzeitig sehr persönlich und individuell zu gestalten.
Was dich erwartet
- Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales, Produkt- und Marketingteam
- Du beantwortest Kundenanfragen über unser Chat-Tool, Email und das Telefon. Extra Goodie: Du hast die freie Wahl beim Klingelton.
- Du kümmerst dich um Welcome Mailings an Neukunden
- Du pflegst unser CRM-System so sehr, wie ein Kleinstadtbürger seinen Schrebergarten
- Du unterstützt bei der gesamten Auftragsabwicklung - vom Angebot bis zur Rechnung
- Du supportest das Salesteam auf Messen & Events
- Du hast Lust auf Marketing? Selbstverständlich darfst du bei Kampagnen unterstützen
- Solltest du bei uns dein Sales-Gen entdecken, darfst du gerne auch kleine Accounts verkaufen
- Viel Platz für deine eigenen Ideen und Kreativität
Das bringst du mit
- Du hast ein kommunikatives Wesen und kannst dies sowohl mündlich als auch schriftlich zum Vorschein kommen lassen
- Du sprichst fließend Deutsch & Englisch
- Durch Praktika o.Ä. hast du bereits Erfahrung in der Arbeitswelt gesammelt, willst dich voller Begeisterung in den Startup-Alltag stürzen und einer IT Company mit einem tollen Produkt zu Wachstum verhelfen
- Du lachst. Mehrmals. Täglich.
Außerdem hast du Erfahrung mit
- Idealerweise hast du erste Erfahrung im Bereich Sales oder Kundenbetreuung
- Idealsterweise kannst du Kenntnisse im IT- oder Online-Umfeld vorweisen
- Du sprichst Fashion auf minimum Level A2
Darum solltest du an Board kommen
Bei uns arbeitet ein humorvoller Mix aus Entwicklern, Modeliebhabern und ganz gewöhnlichen Genies zusammen. Du wirst alle Freiheiten haben, dein Know-How bei uns ein- und umzusetzen und trägst dazu bei, dass FASHION CLOUD weiter wie verrückt wächst.Ganz nebenbei bekommst du einen Einblick in die Welt eines jungen Unternehmens und erfährst genau diese steile Lernkurve, von der immer alle sprechen… P.s. Wir fliegen voll auf unser Vorhaben und gehen jeden Tag mit Lust und Laune zur Arbeit. Das färbt ab – believe it or not.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Hamburg
- Jobart
- Praktikum
- Tätigkeitsbereich
- Sales / Vertrieb
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
Erhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!