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Interessanter Nebenjob als Helpdesk Mitarbeiter (m/w) in Berlin

Unser Kunde ist eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen im Bereich Customer Management. Werden Sie Teil eines Teams von über 74.000 Mitarbeitern und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Unternehmen.

Was du machen wirst:

  • Telefonische Kundenbetreuung in Service- und Beratungsgesprächen mit technischem Hintergrund
  • Störungsannahme und Fehleranalyse
  • Hilfestellung bei der Störungsbeseitigung
  • Unterstützung bei der Produktberatung und Vertragsoptimierung
  • Nachbereitung der Anrufe, Dokumentation und statistische Aufbereitung der Daten

Was wir bieten:

  • Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit)
  • Eine sehr gute Anbindung der Location an das öffentliche Verkehrsnetz
  • Moderne IT-Systeme und hochwertige Büroausstattung
  • Qualifizierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
  • Aufstiegschancen bei persönlicher und fachlicher Eignung
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in altersgemischten Teams

Was wir erwarten:

  • Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
    • Technisches Verständnis und Affinität für technische Vorgänge
    • Ziel- und serviceorientiertes Arbeiten
    • Gute bis sehr gute PC Kenntnisse
    • Sicheres und freundliches Auftreten

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Extra Informationen

Zeitgeist ist ein innovatives und modernes Unternehmen, was sich zum Ziel gesetzt hat, ganzheitlichen Service rund um die Personalbeschaffung anzubieten. Gute Kontakte zum Markt ermöglichen es uns anspruchsvolle Positionen in unterschiedlichen Branchen zur Direktvermittlung und in der Arbeitnehmerüberlassung anzubieten.

Wir begleiten Sie durch den Bewerbungsprozess mit kontinuierlicher Beratung und Betreuung bis zur Einstellung und auch darüber hinaus. Unsere namhaften, teilweise international ausgerichteten Kundenunternehmen bieten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Bewerberbutton!


Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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