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Werde Kundenberater im sonnigen Madrid - helfe Urlaubern ihre Ferien zu genießen

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Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Reisebranche und eines der größten in dieser Branche weltweit. Für den Standort in Madrid suchen wir motivierte deutschsprachige Kundenberater. Liebst Du die spanische Kultur mit Tapas und allem was dazu gehört? Dann komm nach Madrid und werde Teil eines multikulturellen Teams und trage schon bald zu einem Weltklasse-Kundenservice bei!

Funktion

Wir haben Freude daran, Urlauber bei der Suche nach dem perfekten Feriendomizil zu unterstützen und setzen alles daran, das Finden und Buchen der Wunschunterkunft so schnell und einfach wie möglich zu gestalten. Dabei bist Du der Ansprechpartner für unsere Reisenden und Immobilienbesitzer.

Deine Aufgaben:

 

  • Bearbeitung von Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail
  • Berate unsere Kunden zu unseren interessanten Produkten und Leistungen
  • Hilf uns neue Wege zu finden um unser Business voranzutreiben und weiterzuentwickeln
  • Sei proaktiv und gib uns Feedback und Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Biete den besten Customer Service

Was wir bieten:

  • Angenehmes Arbeitsumfeld (kostenlose Getränke, Playstation, Obst etc.)
  • Internationales Team
  • Attraktive Zusatzleistungen (Renten-, Kranken- und Lebensversicherung)
  • Arbeiten inmitten des lebhaften Zentrums von Madrid in der nähe von vielen Restaurants, welche die besten Tapas machen
  • Unterstützung beim Umzug nach Madrid (eine Unterkunft für die ersten 2 Wochen wird zur Verfügung gestellt und die Anreisekosten werden übernommen)

Was wir erwarten:

  • Deutsch auf Muttersprachenniveau (C2 Level)
  • Englisch- oder Spanischkenntnisse (B2)
  • Erste Erfahrung im Kundenservice
  • Du bist motiviert, serviceorientiert und kommunikativ

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Bundesweit
Jobart
Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
veröffentlicht am
24-12-2017
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch