Karrierestart als Roadside Kundenberater - Umzug nach Maastricht

Als einer der führenden Automobilhersteller weltweit, unterhält Mercedes-Benz seit 1998 in Maastricht (Niederlande) ein eigenes Kundenkontaktcenter (CAC). Bei uns laufen europaweit die Fäden für Mercedes-Benz, smart & Evobus zusammen. In einem multikulturellen Umfeld arbeiten dort mehr als 700 Mitarbeiter aus über 40 Nationen zusammen mit dem Ziel, allen Kunden eine persönliche und auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Betreuung zukommen zu lassen. Willst Du Teil eines weltweit renommierten Konzerns werden der für Luxus, Klasse und absolute Verlässlichkeit steht? Dann komm nach Maastricht und arbeite für Mercedes in Holland!

Was wir bieten:

  • Arbeiten in einem Schichtsystem (Großzügige Schichtzuschläge von 25-100%)
  • Vollzeit 40 Stunden pro Woche
  • Ein vierwöchiges Training um Dich besten auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Einen auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan mit interessanten Karrieremöglichkeiten
  • Regelmäßige Produktschulungen (praktisch & theoretisch)
  • Attraktive Sozialleistungen, Betriebsrente und Mitarbeiterrabatt bei der Krankenversicherung
  • Umzugspaket für Bewerber, die mehr als 50 km vom Standort in Maastricht entfernt leben
  • Reisekostenerstattung zur Arbeit
  • Attraktives, auf Erfahrung basierendes Gehalt plus ergebnisorientierter Bonus
  • Social Activities: Unser Social Club sorgt dafür, dass wir auch außerhalb der Arbeit Spaß miteinander haben. Regelmäßig finden Events und Aktivitäten wie Kickboxing, Tanzkurse, Drinks, Yoga, Tennis-Turniere, Kajak-Fahren und Indoor-Fußball statt
  • Kostenlose Heißgetränke
  • Gesunde und vielfältige Lunch-Optionen mit Smoothies & Thementagen mit z.B. Pizza, Burger, Schnitzel, Pasta und vielem mehr!

Was wirst du machen

Als Roadside Assistant (m/w) bist Du der erste Kontakt und die wichtigste Verbindung zwischen dem Kunden, der mit dem Auto auf der Straße stecken geblieben ist oder Probleme hat. Oberste Priorität hat die Kundenzufriedenheit. In dem Bereich der Pannenhilfe bearbeiten wir neben den verschiedensten Anfragen unserer Kunden rund um die Uhr auch die Organisation der schnellen Hilfe vor Ort. Dabei bist du das Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem Kunden und garantierst, dass dem Kunden schnell und effizient geholfen wird.

Hier erfährst Du mehr über die Stelle als Roadside Kundenberater!

Bei Fragen kannst Du gerne eine E-Mail an g.biyik@youngcapitalinternational.com schreiben oder unter der Nummer +49 30 22957469 anrufen.

Was wir erwarten:

  • Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
  • Deutsch als Muttersprache
  • Grundlegende Englischkenntnisse (Unternehmenssprache) und Motivation, sich zu verbessern
  • Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil
  • Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit

Bewerben

Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!

Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Ausland: Ausland
Arbeitsstunden pro Woche
40 - 40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
2000€ pro Monat
Verantwortlich für
Kundenberatung für den deutschen Markt
Veröffentlicht am
09-11-2018
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

Ausland: Niederlande | Kundenservice Stellenangebote | Call-Center Mitarbeiter | Kundendienstmitarbeiter | Karrierestarter | Vollzeitstelle (mit Erfahrung) | Vollzeitstelle | Realschule | Fachabitur | Abitur | Hochschule/Universität | Andere

Dieses Jobangebot teilen