Nebenjob als Mitarbeiter im Schadenservice (m/w) in Jena
Als erster Ansprechpartner nehmen Sie die Anrufe unserer Kunden entgegen und leiten erste Maßnahmen im Schadenfall ein. Zum Beispiel, indem Sie den Kontakt zu Werkstätten herstellen oder einen Ersatzwagen organisieren. Sie sind kommunikativ und hilfsbereit? Sie telefonieren gerne und handeln jederzeit kundenorientiert? Dann sind Sie bei uns richtig!
Jobbeschreibung
Aufgaben:
- Als erster Ansprechpartner nehmen Sie die Anrufe unserer Kunden entgegen
- Sie erfassen die Schadenmeldungen elektronisch
- Im aktiven Schadenmanagement leiten Sie erste Maßnahmen im Schadenfall ein (z.B. Vermittlung an eine Reparaturwerkstatt, Organisation eines Mietwagens etc.)
Anforderungen:
- Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden
- Empathie und hohe kommunikative Kompetenz
- Schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Bereitschaft, abends und am Wochenende zu arbeiten
Was wir Ihnen bieten:
- 12 konstante Monatsgehälter sowie ein zusätzliches, variables Monatsgehalt
- Studiengerechte Arbeitszeitgestaltung, ideal für die Vereinbarkeit von Job und Studium
- Fachliche Einarbeitung
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung und eine Dachterrasse
Wir unterstützen Sie bei Ihrer zukünftigen Aufgabe durch eine qualifizierte Einarbeitung!
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Jena
- Jobart
- Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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