Junior IT Support Specialist (m/w) in Köln
Gegründet als Start up! im Jahr 2008 ist Learnship Networks heute ein innovatives Unternehmen der Bertelsmann Gruppe - und Anbieter von hochwertigen Trainingslösungen für Unternehmen im Bereich Fremdsprachen und internationale Kommunikation. Mit der Spezialisierung auf Präsenztraining im Internet sind wir Qualitätsmarktführer und bieten unseren Kunden als EduTech-Unternehmen eine ganzheitliche Lösung im Weiterbildungsbereich. Wir suchen ab sofort, zunächst auf zwei Jahre befristet, für den Standort Köln eine/n: Junior IT Support Specialist (m/w)
Was du machen wirst:
Ein spannendes Produkt, ein internationales Umfeld und motivierte Kollegen mit Spaß an der Arbeit - das macht Learnship aus. Haben Sie Lust, Teil unseres Teams zu werden?
- Technischer 1st und 2nd Level Produktsupport inkl. direktem Kundenkontakt (telefonisch sowie schriftlich)
- Pflege der Supportdatenbank und Dokumentation von Problemen und Lösungsansätzen
- Ansprechpartner für alle internen IT-Anfragen im PC- und Mac-Umfeld
- Administration, Pflege, Dokumentation und Entwicklung des Netzwerkes in Zusammenarbeit mit dem Team IT Support
Was wir bieten:
- Arbeiten in angenehmer Arbeitsatmosphäre mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eine Tätigkeit in einem innovativen und spannenden Umfeld
- Ein multilinguales Team mit Spaß an der Herausforderung
- Ein modernes Büro im Herzen von Köln
- Goodies wie Jobticket, kostenloses Obst und Getränke, Teamevents, …
Was wir erwarten:
- Abgeschlossenes Informatik-Studium oder entsprechende Berufsausbildung, gerne mit Qualifikation im IT-Umfeld
- Gerne erste relevante Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse über Microsoft Betriebssysteme, Exchange Server und Active Directory
- Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechnik
- Serviceorientierung und Teamgeist
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Deutschkenntnisse
Bewerben
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Extra Informationen
Wir freuen uns auf Sie!
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe von Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit per eMail an Kathrin Weiler per Bewerberbutton
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Köln
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle, Trainee
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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