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Traumhafter Kundenservice - Job in Portugal bei Facebook, Expedia, Asos & Co.

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Dein internationaler Traumjob bei Teleperformance Portugal. Globale Unternehmen wie Expedia, Facebook, Nintendo und Micheal Kors vertrauen auf Teleperformance Portugal, deren multikulturelles, mehrsprachiges Team Kunden bekannter Marken aus aller Welt per Telefon, E-Mail und LiveChat betreut. Willst Du mindestens ein Jahr unter der strahlenden Sonne Portugals direkt in Lissabon verbringen? Dann lies schnell weiter und bewirb Dich noch heute!

Funktion

Morgens einen Kaffee in der Sonne, mit der Straßenbahn durch die Altstadt zum Büro, Lunch mit Deinen Kollegen aus aller Welt, und nach der Arbeit zum Strand. Klingt nach einem Job nach Deinem Geschmack?

Verbringe ein Jahr oder länger in einer der schönsten europäischen Hauptstädte und werde Teil eines internationalen Teams mit über 400 deutschsprachigen Mitarbeitern am Standort von Teleperformance in Lissabon! 7000 Mitarbeiter. 78 Nationalitäten. 29 Sprachen. So kann man sich ein einzigartiges internationales Netzwerk aufbauen!

Wir haben Projekte in folgenden Bereichen:

  • Telekommunikation (TV, Internet, Mobiltelefon)
  • Tourismus (Flüge, Hotels, Autovermietung - Expedia)
  • Fashion (z.B.: ASOS)
  • Social Media (z.B.: Facebook)
  • Technik
  • und weitere!

Deine Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle für Kunden aus Österreich, Schweiz und Deutschland (In-Bound)
  • Hilfe bei Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen usw. per E-Mail, Chat und Telefon
  • Dokumentation aller Anfragen und Prozesse in der Datenbank

    Was wir bieten:

    • Einen Vertrag für 12 Monate mit Option auf Verlängerung.
    • Schneller Bewerbungsprozess - innerhalb weniger Tage weißt Du, ob Du angenommen bist.
    • Option auf Unterbringung in firmeneigener Wohnung in Lissabon.
    • Arbeitsplatz in hochmodernem Office mit Blick aufs Meer.
    • Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit.
    • Die Möglichkeit ein internationales Netzwerk aufzubauen.
    • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung, kostenloser jährlicher Flug in die Heimat.
    • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, und vieles mehr.
    • Telepeformance Portugal steht seit vielen Jahren in den Top 5 der beliebtesten Arbeitsplätze im Kundenservice.

    Klick hier, um einen besseren Eindruck von der Firma zu bekommen!

    Was wir erwarten:

    • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2), Ausnahmen auch mit B2
    • Keine Arbeitserfahrung im Kundenservice erforderlich
    • Je nach Projekt gute oder zumindest basic-Englischkenntnisse.
    • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie Teamgeist.
    • Gute PC-Kenntnisse und Schreibgeschwindigkeit.
    • Keine Erfahrung notwendig, solange Du service- und kundenorientiert bist!

    Mehr Informationen

    Ausbildungsniveau
    Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
    Standort
    Bundesweit
    Jobart
    Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
    veröffentlicht am
    16-11-2017
    Arbeitszeiten
    40h / Woche
    Tätigkeitsbereich
    Projektmanagement, Kundenservice
    Führerschein erforderlich?
    Nein
    Auto erforderlich?
    Nein
    Anschreiben
    Nein