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Attraktive Kundendienstjobs in Portugal bei Facebook, Expedia, Asos & Co.

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Dein internationaler Traumjob bei Teleperformance Portugal. 5000 Mitarbeiter. 56 Länder. 28 Sprachen. Globale Unternehmen wie Expedia, Facebook, Nintendo, UPC, ASOS und Canon vertrauen auf Telepeformance Portugal, deren multikulturelles, mehrsprachiges Team Kunden bekannter Marken auf aller Welt per Telefon, E-Mail und LiveChat betreut.

Funktion

Morgens einen Kaffee in der Sonne, mit der Straßenbahn durch die Altstadt zum Büro, Lunch mit Deinen Kollegen aus aller Welt, und nach der Arbeit zum Strand. Klingt nach einem Job nach Deinem Geschmack?

Verbringe ein Jahr oder länger unter der Sonne Portugals in einer der schönsten europäischen Hauptstädte und werde Teil eines internationalen Teams mit über 400 deutschsprachigen Mitarbeitern am Standort von Teleperformance in Lissabon!

Wir haben Projekte in folgeneden Bereichen:

  • Telekommunikation (TV, Internet, Mobiltelefon)
  • Tourismus (Flüge, Hotels, Autovermietung)
  • Fashion
  • Social Media
  • Technik

Deine Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle für Kunden aus Österreich, Schweiz und Deutschland (In-Bound)
  • Hilfe bei Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen usw. per E-Mail, Chat und Telefon
  • Dokumentation aller Anfragen und Prozesse in der Datenbank

    Was wir bieten:

    • Einen Vertrag für 12 Monate mit Option auf Verlängerung
    • Schneller Bewerbungsprozess - innerhalb weniger Tage weißt Du, ob Du angenommen bist
    • Option auf Unterbringung in firmeneigener Wohnung in Lissabon
    • Arbeitsplatz in hochmodernem Office mit Blick aufs Meer
    • Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
    • Nachträgliche Flugkostenrückerstattung, kostenloser jährlicher Flug in die Heimat
    • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, und vieles mehr
    • Telepeformance Portugal steht seit vielen Jahren in den Top 5 der beliebtesten Arbeitsplätze im Kundenservice

    Was wir erwarten:

    • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)
    • Gute Englischkenntnisse
    • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie Teamgeist
    • Flexible Verfügbarkeit, gelegentlich auch am Wochenende
    • Gute PC-Kenntnisse und Schreibgeschwindigkeit
    • Keine Erfahrung notwendig, solange Du service- und kundenorientiert bist

    Mehr Informationen

    Einsatzort
    Deutschlandweite Stellenangebote
    Vergütung
    Konkurrenzfähiges Gehalt + Bonus
    Arbeitszeiten
    40h / Woche
    Jobart
    Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
    Tätigkeitsbereich
    Projektmanagement, Kundenservice
    Ausbildungsniveau
    Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
    Führerschein erforderlich?
    Nein
    Auto erforderlich?
    Nein
    Anschreiben
    Nein
    Sprachkenntnisse
    Deutsch