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Werde technischer Kundenberater in der Nähe von Paris!

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Bist du auf der Suche nach einem Job in einem internationalen Arbeitsumfeld? Spezialisiert im Service für Technologiefirmen, die ihren Kundendienst ausgegliedert haben, bieten wir Kundendienstlösungen in 19 Sprachen und 24 Länder an. Für unseren Standort im wunderschönen Metz, einer Stadt im Norden Frankreichs, die mit der Metro nur knapp anderthalb Stunden von Paris entfernt ist, sind wir auf der Suche nach technikaffinen Kommunikationstalenten wie Dir! Gib deiner Karriere jetzt einen Kickstart und bewerbe Dich für den Job bei Xtrasource.

Funktion

  • Telefongespräche / Beantwortung von E-Mails
  • Lösen von technischen Anfragen der Kunden
  • Eintragung von allen eingehenden Support Anfragen in die interne Datenbank
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit (NPS)

Was wir bieten:

  • Xtrasource bietet eine enthusiastische, international orientierte Arbeitsumgebung.
  • Wir bieten voll bezahlte Trainingsprogramme und gute Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Es bietet sich die Möglichkeit ein großes internationales Netzwerk aufzubauen.
  • Eine Arbeitsstelle im wunderschönen Metz, nur anderthalb Stunden von Paris entfernt.
  • Wenn eine Arbeitsvereinbarung geschlossen ist, schlagen wir Ihnen einen Vertrag von 20 bis 35 Stunden / Woche entsprechend Ihrer Verfügbarkeit vor.

Was wir erwarten:

  • Technisches Wissen.
  • Erfahrungen im Support-Bereich
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift, Englisch Grundkenntnisse sind von Vorteil.
  • Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme sowie Grundkenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich.
  • Du arbeitest gerne im Team und bist serviceorientiert.

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Bundesweit
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle
veröffentlicht am
17-12-2017
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein