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Studentenjob: Telefonischer Kundenservice für Nachhilfeanbieter in Köln

Topjob | Köln | Kundenservice | Teilzeitjob | Nebenjob/Wochenendjob | Werkstudentenstelle | Abitur | Andere | Fachabitur | Hauptschule | Realschule | Hochschule/Universität

Für die Betreuung der Service-Hotline eines Nachhilfeanbieters suchen wir für den Standort in Köln-Ehrenfeld Studenten (m/w), die gerne im telefonischen Kundenservice arbeiten möchten. Die Einsatzzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 13.00 und 18.00 Uhr.

Funktion

Deine Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner Kunden professionell betreuuen
  • Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon
  • Bedürfnisse des Anrufers herausfinden und eine Lösung finden

Was wir bieten:

  • Stundenlohn: 9,60€ pro Stunde
  • 12-20h/Woche möglich (Kein Minijob)
  • Teilnahme an Fach- und Kommunikationsschulungen (vergütet)
  • Eine gute Verkehrsanbindung im Herzen Kölns
  • Ein tolles und motiviertes Team


Was wir erwarten:

  • Student an einer FH oder Universität
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Spaß an der Kundenberatung
  • Lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation sowie ausgeprägte Lernbereitschaft

Mehr Informationen

Einsatzort
Köln, Köln
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein