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Studentische Aushilfe (m/w) Kundenservice, befristet auf 6 Monate in Rostock

Rostock | Sales / Vertrieb | Kundenservice | Werkstudentenstelle | Hochschule/Universität

Wir sind Telefónica. In Deutschland sind wir der größte Mobilfunkanbieter nach Kundenzahlen. Und wir zählen seit mehreren Jahren zu den besten Arbeitgebern. Telefónica Deutschland ist Teil des spanischen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit Hauptsitz in Madrid. Mit unseren insgesamt 130.000 motivierten Mitarbeitern in 21 Ländern gestalten wir die digitale Welt von morgen.

Jobbeschreibung

Unsere Vision ist die OnLife Telco. Durch uns können Menschen die Errungenschaften der Digitalisierung jederzeit und an jedem Ort nutzen. Wir begleiten unsere Kunden in ihrem digitalen Lebensstil und entwickeln dafür innovative Produkte sowie Services. Auf diese Weise treiben wir die digitale Transformation der Gesellschaft voran. Begleiten Sie uns auf diesem Weg und gestalten Sie gemeinsam mit uns die digitale Welt.

Unsere Abteilung:
Zur Verstärkung im Bereich Customer Service suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt engagierte Werkstudenten, zunächst befristet für 6 Monate.

Ihre Aufgaben:
  • Allgemeine Unterstützungsaufgaben bzgl. Datenpflege, Dokumentensatzerstellung, Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
  • Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
Ihre Profil:
  • Eingeschriebener Student, Verfügbarkeit mind. 20 Stunden pro Woche
  • Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Mehr Informationen

Einsatzort
Rostock, Rostock
Arbeitszeiten
20 Stunden / Woche
Jobart
Werkstudentenstelle
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Kundenservice
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch