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Reservierungsmitarbeiter (m/w) in Rust

Freizeit / Tourismus | Gastronomie / Catering | Ferienjob

zur Verstärkung unseres Hotelteams suchen wir ab Dezember 2016 oder nach Vereinbarung eine/n Reservierungsmitarbeiter (m/w)Unsere anspruchsvollen Gäste überzeugen Sie durch Fachkompetenz und Ihr „Lächeln“ am Telefon. Ihr Ziel ist die optimale Auslastung unserer Hotels.Unsere anspruchsvollen Gäste überzeugen Sie durch Fachkompetenz und Ihr „Lächeln“ am Telefon. Ihr Ziel ist die optimale Auslastung unserer Hotels.

Jobbeschreibung

zur Verstärkung unseres Hotelteams suchen wir ab Dezember 2016 oder nach Vereinbarung eine/n

Reservierungsmitarbeiter (m/w)


Aufgabenbereich:
  • Professionelle Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Hotelreservierungen
  • Aktiver Zusatzverkauf von Dienstleistungen und Angeboten des gesamten Europa-Park Resort
  • Souveräne Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Erstellung von schriftlichen Angeboten
  • Anreisen- Options- und Reservierungskontrolle
  • Allgemeiner Schriftverkehr
  • Follow-up von Optionen und Stornierungsfristen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Empfang und der Veranstaltungsabteilung

Unsere anspruchsvollen Gäste überzeugen Sie durch Fachkompetenz und Ihr „Lächeln“ am Telefon. Ihr Ziel ist die optimale Auslastung unserer Hotels.


Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
  • Sie verfügen über englische Sprachkenntnisse, französische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie besitzen Kenntnisse der Hotelsoftware Fidelio (Suite 8) und beherrschen sicher das MS-Office-Paket
  • Sie haben Verantwortungsbewusstsein, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team
  • Sie haben organisatorische Fähigkeiten und verfügen über eine strukturierte sowie verkaufsorientierte Arbeitsweise
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft, haben ausgezeichnete Umgangsformen, sowie eine niveauvolle, verbindliche und gepflegte Ausdrucksweise
  • Sie sind von Herzen Gastgeber und haben Spaß am Umgang mit einem internationalen Gästekreis

Wir bieten Ihnen:
  • Professionelle Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Hotelreservierungen
  • Aktiver Zusatzverkauf von Dienstleistungen und Angeboten des gesamten Europa-Park Resort
  • Souveräne Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Erstellung von schriftlichen Angeboten
  • Anreisen- Options- und Reservierungskontrolle
  • Allgemeiner Schriftverkehr
  • Follow-up von Optionen und Stornierungsfristen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Empfang und der Veranstaltungsabteilung

Unsere anspruchsvollen Gäste überzeugen Sie durch Fachkompetenz und Ihr „Lächeln“ am Telefon. Ihr Ziel ist die optimale Auslastung unserer Hotels.

Mitarbeiterbenefits:
Arbeitsbeginn: 01.12.2016
Ansprechpartner
Frau Petra Wäldin
+49 (0)7822 860 5701

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Mehr Informationen

Einsatzort
Rust,
Jobart
Ferienjob
Tätigkeitsbereich
Freizeit / Tourismus, Gastronomie / Catering
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein