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Guest Service Officer/Empfangsmitarbeiter/in (w/m) in BERLIN

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Jobbeschreibung

Du besitzt eine Hotelfachausbildung und möchtest nun neue Erfahrungen sammeln? Du bist motiviert und bereit, Dich neuen Herausforderungen zu stellen? Überzeuge unsere Gäste durch eine einzigartige Erfahrung in unserem Haus. Gemeinsam mit Deinen Kollegen bist Du der erste Ansprechpartner für Gäste und Kollegen.

Darauf kannst Du Dich freuen:

Bei uns erwarten Dich ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld.

Außerdem erwarten Dich bei uns:

  • einen Arbeitsplatz, an dem Du Deine Stärken ausleben und Dich einbringen kannst
  • faire Arbeitszeiten, die über ein System erfasst werden
  • Entwicklungsgespräche, gemünzt auf Deine Bedürfnisse
  • auch Du willst dich in Deinem Leben wie ein Gast fühlen? Mit uns erhältst Du gratis Übernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweit

Qualifications:
In Deinen Aufgabenbereich fällt: * Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur unsere Gäste sondern auch Deine Kollegen * während des Check-in und Check-out Prozesses und der Bedienung des Telefons kannst Du stets auf Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse zurückgreifen * durch Deine bisherige Erfahrung weißt Du mit der Kassenabrechnung, Gäste Feedback, Concierge Aufgaben und No-Show Rechnungen umzugehen * Du bist serviceorientiert und hast stets ein offenes Ohr für unsere Gäste * das Team profitiert von Deinem selbstständigen Arbeiten und Deiner Entscheidungsfreude * unser Kundenbindungsprogramm ‘World of Hyatt‘ verstehst Du geschickt zu vermarkten Wir freuen uns sehr, von Dir zu hören!
Primary Location: DE-Berlin
Organization: Grand Hyatt Berlin
Job Level: Full-time
Job: Front Office
Req ID: BER000011

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.

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Einsatzort
BERLIN
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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