Mitarbeiter im User Help Desk (m/w) in Berlin

Was du machen wirst:

• Annahme, Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung von Störungsmeldungen
• Erarbeitung von Lösungsansätzen mittels zur Verfügung gestellter Tools
• Dokumentation in einer Lösungsdatenbank
• Anwendung von Standard-Prozeduren und –Lösungen
• Weiterleitung von Störungen an nachgeordnete Supportinstanzen

Was wir bieten:

• Ein abwechslungsreiches, anspruchsvolles Aufgabenfeld in einem internationalen Unternehmen
• Modernes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins
• Fundierte fachliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
• Sehr gute Erreichbarkeit durch Anbindung an U-/S-Bahn, Tram und Bus-Verkehr

Zeitgeist ist ein innovatives und modernes Unternehmen, was sich zum Ziel gesetzt hat, ganzheitlichen Service rund um die Personalbeschaffung anzubieten. Gute Kontakte zum Markt ermöglichen es uns anspruchsvolle Positionen zur Direktvermittlung und in Zeitarbeit anzubieten.

Wir begleiten Sie durch den Bewerbungsprozess mit kontinuierlicher Beratung und Betreuung bis zur Einstellung und auch darüber hinaus. Unsere namhaften, teilweise international ausgerichteten Kundenunternehmen bieten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben.

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Extra Informationen

Sollten wir mit dieser Stelle Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Berlin

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch