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Werde Teil der Tourismusbranche als Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice in Berlin

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Als Kundenbetreuer (m/w) in Teil- oder Vollzeit, für unseren internationalen Kunden, betreust und berätst du die Kunden im Bereich der Tourismusbranche. Du stehst als erster Ansprechpartner (m/w) für die Kunden zur Verfügung und stellst diese durch deine Beantwortung der Fragen telefonisch oder per E-Mail zufrieden.

Funktion

Für unseren Kunden suchen wir Mitarbeiter (m/w) ab Januar 2017.

  • Telefonische Betreuung von nationalen und internationalen Unternehmen
  • Du berätst und betreust unsere Kunden unter Berücksichtigung der individuellen Kundenwünsche
  • Du dokumentierst die eingehenden Kundenanfragen und die vorgeschlagenen Kundenlösungen
  • Du erstellst bei Bedarf Rechnungen und Reklamationsgutschriften für die Kunden
  • Du arbeitest qualitäts- und lösungsorientiert mit dem Kundenserviceteam zusammen

Was wir bieten:

  • Leistungsgerechte Vergütung und Zusatzleistungen
  • Enge Zusammenarbeit in einem qualifizierten und motivierten Team
  • Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
  • Aktive Mitgestaltung durch professionellen Kundenservice

Was wir erwarten:

  • Du hast bereits Berufserfahrungen im Kundendienst gesammelt
  • Du besitzt ein Fingerspitzengefühl für die Bedürfnisse der Kunden
  • Du bist kommunikativ und handelst immer kundenorientiert
  • Du arbeitest verantwortungsbewusst
  • Du hast gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Ist dieser Job perfekt auf dich zugeschnitten? Dann klick auf “Jetzt bewerben” und bewirb dich sofort!

Bei Fragen kannst du dich jederzeit auch telefonisch unter der Nummer +49 151 50220917 melden.

Möchtest du uns deine Bewerbung in einem Video näher bringen? Sende uns neben deiner schriftlichen Motivation ein kurzes Motivationsvideo per WhatsApp von maximal einer Minute an Franziska Schröder unter +49 151 50220917 und erzähl uns warum du perfekt für diesen Job bist! Das Motivationsvideo ist eine schöne Ergänzung zu deiner Online-Bewerbung.

Reisekosten zum Bewerbungsgespräch werden nicht erstattet.

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Sekretariat / Assistenz, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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