Werkstudent Operations CRM / Prozessoptimierung (m/w/d) in Heidelberg

Jobbeschreibung

Ab sofort suchen wir einen Werkstudent Operations (m/w/d) mit Kenntnisse im Bereich Sales, Finance, Marketing oder Customer Service. Dabei beschäftigst Du Dich 20h/Woche eigenverantwortlich mit Abläufen und Projekten entlang der gesamten Customer Journey und arbeitest direkt mit verschiedensten Stakeholdern aus mehreren Teams zusammen.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt in der kontinuierlichen Optimierung von unterschiedlichen Prozessbereichen durch eigene Analysen, Ideen und Konzepte und arbeitest aktive in Pilotprojekten und unternehmensweiten Initiativen mit
• Du recherchierst und evaluierst eigenverantwortlich neue Software Tools zur Effizienz-Steigerung von bestehenden Workflows und Datenkreisläufen und passt unser CRM-System gemäß den Anforderungen interner Stakeholder an
• Du unterstützt bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität in unserer gesamten Systemlandschaft sowie im Wissensmanagement und der Prozessdokumentation

Was solltest du mitbringen?

• Du befindest dich in deinem Masterstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang und bist noch mind. 1 Jahr immatrikuliert
• Du hast bereits erste Arbeitserfahrung durch Praktika oder studentische Tätigkeiten, idealerweise im Bereich Sales, Finance, Marketing oder Customer Service gesammelt
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine sehr strukturiert und methodische Arbeitsweise und bist stets wissbegierig und möchtest mit deiner Arbeit einen nachhaltigen Impact hinterlassen
• Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch und bestenfalls über Kenntnisse in CRM-, Workflow- oder Business Intelligence Tools
• Kenntnisse in CRM-, Workflow- oder Business Intelligence Tools sind von Vorteil

Was bieten wir dir?

• Ein tolles Produkt: Eine der führenden ****Workforce-Management-Lösung in DACH
• Modernes Arbeitsequipment wie neues MacBook Air und High-End Headset
• Ein diverses und multikulturelles Team aus über 15 Nationen
• Wenn du nicht in/um Karlsruhe wohnst, kannst du uns auch zu 60 % aus dem Home Office unterstützen
• Eine offene Feedbackkultur unabhängig von Hierarchien: Wir leben unsere Values!
• Regelmäßige Team-Events intern (eigene Dachterasse mit Grill) wie extern (z.B. Laser-Tag)
• Frisches, gesundes und regionales Essen durch unseren Lunchservice (mit Zuschuss von uns) sowie Snacks, Kaffee und kalte Getränke stehen bereit
• 24.12. + 31.12. als zusätzliche Urlaubstage
• Zugang zur Corporate Benefits Plattform

Unser Jobangebot Werkstudent Operations CRM / Prozessoptimierung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Heidelberg

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Minijob

Tätigkeitsbereich

Management

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch