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Starte durch in der Tourismusbranche - Teil- oder Vollzeit ab sofort in Berlin

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Du suchst eine neue Herausforderung in der Reisebranche und möchtest dein Talent in der Kommunikation mit Kunden beweisen? Außerdem bevorzugst du selbstständiges Arbeiten und bist bereit für fordernde Tätigkeiten in Berlin? Dann bist du der perfekte Bewerber (m/w) für diese Position als Kundenbetreuer (m/w)!

Funktion

Du suchst eine neue Herausforderung in der Reisebranche und möchtest dein Talent in der Kommunikation mit Kunden beweisen? Außerdem bevorzugst du selbstständiges Arbeiten und bist bereit für fordernde Tätigkeiten in Berlin? Dann bist du der perfekte Bewerber (m/w) für diese Position als Kundenbetreuer (m/w)!

Was wir bieten:

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden

    Kundenbetreuer (m/w) im Tourismus

    Du unterstützt die Kunden von verschiedenen online Buchungsportalen. Wir haben alle das gleiche Ziel: 100%ige Kundenzufriedenheit. Wir erreichen unser Ziel enthusiastisch, engagiert und mit einer Menge Spass an der Arbeit.

    • Unterstütze unsere Kunden via Telefon, e-Mail und Chat bei der Ticketbuchung, informiere sie über Preise, Verfügbarkeiten, Zeiten, Reiseversicherungen, Auto- und Hotelbuchungen
    • Unterstütze die Kunden bei Umbuchungen, Stornierungen, neuen Buchungen und Sonderwünschen
    • Unterstütze bei der Prozessoptimierung und der Kundenkommunikation
    • 9,50€ pro Stunde
    • Bezahlte Schulung und einen direkten Ansprechpartner

Was wir erwarten:

  • Interesse für die Tourismusbranche
  • Du hast erste Erfahrung oder eine Affinität zu Fluglinien, Reisen oder im Gastgewerbe
  • Du bist serviceorientiert, motiviert, ein Teamplayer, flexibel und zuverlässlich
  • Du sprichts Deutsch auf Muttersprachenniveau und sehr gutes Englisch
  • Du bist multi-tasking fähig und genießt ein dynamisches Umfeld


Mehr Informationen

Einsatzort
Berlin, Berlin
Vergütung
9.50€/Std.
Arbeitszeiten
30h-40h/Woche
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Freizeit / Tourismus, Kundenservice
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein