Deine Chance: Arbeite für Top- Unternehmen der Tourismusbranche als Kundenservice Agent (m/w) in Köln

Jobbeschreibung

Für unseren renommierten Kunden aus der Tourismusbranche sind wir auf der Suche nach redegewandten und flexiblen Kundenservice Agents (m/w) für den Standort in Köln. Bist Du flexibel und offen? Steht für Dich die Kundenzufriedenheit an erster Stelle?
Dann bist Du vielleicht genau der richtige Kandidat für uns!

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und via E-Mail
• Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen von Reiseleistungen
• Pflege unserer Datensysteme

Dein Profil:

• Fließende Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung oder:
• Fließende Sprachkenntnisse und Rechtschreibung in einer anderen Sprache
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Erfahrungen im Tourismus- oder Kundenservicesektor sind von Vorteil
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen und im Umgang mit dem PC
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Offenheit gegenüber neuen Kulturen

Deine Benefits:

• Arbeiten in einem internationalen Umfeld
• Ein junges und nettes Team
• Flexibilität: Arbeite zwischen 10h - 25h
• Ein kompaktes, spannendes Training, wofür Du bezahlt wirst
• Interessante Tätigkeiten
• Attraktive Vergütung
• Großzügiges Bonussystem für Pünktlichkeit und
• Sonn- und Feiertagszuschläge

Bist Du ein kommunikativer Teamplayer? Kundenzufriedenheit wird bei Dir großgeschrieben? Du würdest gerne in Teil eines jungen, internationalen Teams werden? Dann sende uns schnell Deine Bewerbung an folgende E-Mail Adresse: c.knaus@young-capital.de.
Falls Du Fragen hast, melde Dich einfach bei Christina Knaus unter +49 171 3871853.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Andere

Standort

Köln

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch