Customer Care Agents (m/w) für Online-Payment-Unternehmen in Dortmund

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben: 

• Du berätst Endkunden in Bezug auf Online-Payment, Zahlungsbedingungen und anfallende Kosten
  
• Du bist verantwortlich für die Online-Rechnungsverfolgung
  
• Du betreust du Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
  
• Du bist für die Pflege der Datenbank verantwortlich
  

Dein Profil: 

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  
• Gutes Englisch
  
• Kommunikationsstärke, hohe Service- und Kundenorientierung 
  
• Sicherer Umgang mit MS Office
  
• Analytische und logische Denkweise
  
• Lösungsorientiert
  

Eckdaten: 

• Arbeitsumfang: 20 Stunden pro Woche, auch mehr möglich
  
• Einsatzzeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 9:00 und 17:30 Uhr
  
• Alle wichtigen Informationen und Skills lernst Du in einer bezahlten Schulung
  
• Gute Bezahlung plus Sonn- und Feiertagszuschläge
  
• Gute Erreichbarkeit im Dortmunder Technologiepark mit der H-Bahn
  
• Tolles Team bestehend aus vielen Studenten und erfahrenen Kollegen
• Aufstiegschancen und top Option um Skills für Deine Karriere zu sammeln

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Möchtest du uns deine Bewerbung in einem Video näher bringen? Sende uns neben deiner schriftlichen Motivation ein kurzes Motivationsvideo per WhatsApp von maximal einer Minute an Elisa Bolm unter +49 171 3333944 und erzähl uns warum du perfekt für diesen Job bist! Das Motivationsvideo ist eine schöne Ergänzung zu deiner Online-Bewerbung.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Standort

Dortmund

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch