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Dein Studentenjob als Customer Care Agent (m/w) in unmittelbarer Uninähe in Dortmund

Dortmund | Bundesland Nordrhein-Westfalen | Kundenservice Stellenangebote | Call-Center Mitarbeiter | Kundendienstmitarbeiter | Karrierestarter | Teilzeitjob | Abendjob | Nebenjob/Wochenendjob | Vollzeitstelle | Abitur | Andere | Fachabitur | Hauptschule | Realschule | Hochschule/Universität

Wir suchen Dich! Als kommunikativen, smarten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w) für einen der führenden Online-Payment-Anbieter im Customer Care Service. Bewirb Dich sofort und sichere Dir ab Dezember den Studentenjob, in dem Du nicht nur gutes Geld verdienen kannst, sonder wertvolle Skills für Deine Karriere erwirbst, in einem Team mit vielen anderen Studenten und erfahrenen Kollegen zusammen arbeitest und absolut flexibel neben Deinem Studium bist!

Funktion

Ab Dezember kannst Du bei uns als Customer Care Sercice Mitarbeiter (m/w) durchstarten. 20 Stunden pro Woche bist Du der Finanzexperte (m/w) für einen rennomierten Online-Payment-Anbieter und seine Kunden. Du erklärst diesen, warum Zahlungsvorgänge nicht funktioniert haben, unterstützt bei Problemen, verfolgst Rechnungsverläufe, hast Einblick in Online-Rechnungssysteme und pflegst die Datenbanken des Unternehmens.


Deine Aufgaben:

  • Beratung von Endkunden in Bezug auf Online-Payment, Zahlungsbedingungen und anfallende Kosten
  • Online-Rechnungsverfolgung
  • Korrespondenz via Telefon, E-Mail und Chat
  • Datenbankpflege


Was wir bieten:

    Eckdaten:

    • Arbeitsumfang: 20 Stunden pro Woche, auch mehr möglich
    • Einsatzzeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 9:00 und 17:30 Uhr
    • Alle wichtigen Informationen und Skills lernst Du in einer bezahlten Schulung
    • Gute Bezahlung plus Sonn- und Feiertagszuschläge
    • Gute Erreichbarkeit im Dortmunder Technologiepark mit der H-Bahn
    • Tolles Team bestehend aus vielen Studenten und erfahrenen Kollegen
    • Aufstiegschancen und top Option um Skills für Deine Karriere zu sammeln

Was wir erwarten:

  • Lösungsorientiert
  • Dein Profil:

  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Gutes Englisch
  • Kommunikationsstärke, hohe Service- und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Analytische und logische Denkweise


Mehr Informationen

Einsatzort
Dortmund
Vergütung
9,50 €
Arbeitszeiten
20
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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