Flexible und selbstständige Kundenbetreuer (m/w) in Hamburg gesucht
Bist du ab sofort auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem weltweit führenden Reiseunternehmen, wo du dein Talent in der Kommunikation mit Kunden beweisen kannst? Außerdem bevorzugst du selbstständiges Arbeiten und bist bereit für fordernde Tätigkeiten in Hamburg? Dann bist du der perfekte Bewerber für diese Position als Kundenbetreuer (m/w)!
Jobbeschreibung
Wir suchen Kundenbetreuer (m/w) für ein Reiseunternehmen bei unserem Kunden in Hamburg. Dabei kannst du etwas bewegen, in dem du als Ansprechpartner durch professionellen Kundenservice Anfragen beantwortest.
Dein Aufgabenbereich:
- Telefonische Anfragen durch erstklassigen Service beantworten
- Als erster Ansprechpartner die Kunden professionell betreuen
- Vor- und Nachbereitung vorbereiten, sowie Reservierungs- und Buchungsanfragen abwickeln
- Sicherer Umgang mit Up- und Cross-Selling durch vorhandenes Know-how
- Kontakt zu Bestandskunden pflegen
Das bieten wir dir:
- Faire Vergütung - € 11,-/Stunde
- Dynamisches Umfeld in einem innovativen und stark wachsenden Unternehmen
- Eigenverantwortung und fordernde Tätigkeiten
- Teil- oder Vollzeit möglich (24-40 Stunden pro Woche)
- Flexible Arbeitszeiten (Mo. – Fr. 7 - 19 Uhr + Sa. 7 – 17 Uhr)
- Bezahlte 8-wöchige Schulung in Vollzeit
- Sicherer Arbeitsplatz
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder Tourismusbranche wünschenswert
- Freude an der Kommunikation mit dem Kunden
- Redegewandtheit, Verlässlichkeit und Höflichkeit
- Zeitliche Flexiblität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Souveränes und freundliches Auftreten
- Arbeitserlaubnis für die EU
Möchtest du uns deine Bewerbung in einem Video näher bringen? Sende uns neben deiner schriftlichen Motivation ein kurzes Motivationsvideo per WhatsApp von maximal einer Minute an Sebastian Voelker unter +491713333944 und erzähl uns warum du perfekt für diesen Job bist! Das Motivationsvideo ist eine schöne Ergänzung zu deiner Online-Bewerbung.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Hamburg
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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