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Werkstudent (m/w) im Customer Support gesucht in Köln

Die Learnship Networks GmbH ist die erste Sprachschule, die sich auf Online-Fremdsprachentraining spezialisiert hat. Im Januar 2008 gegründet, adressiert Learnship als Teil der Bertelsmann Gruppe erfolgreich den europäischen Markt im Bereich Sprachtrainings für Unternehmenskunden. 

Jobbeschreibung

Sie sind kommunikativ, fremdsprachenaffin und möchten Ihr Wissen und Ihre Motivation in ein eng zusammenarbeitendes Team einbringen? Dann kommen Sie auf uns zu!

Neben flachen Hierarchien, einem jungen Team sowie einer offenen Kultur bieten wir Ihnen eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung und Freiraum in einem dynamischen Umfeld sowie die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen.

Die Learnship Networks GmbH sucht ab sofort für den Standort Köln eine/n:
Werkstudenten für den deutsch- oder französischsprachigen Customer Support (m / w)

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kursteilnehmern
  • Vereinbarung von Probestunden
  • Zusammenfassung und Weiterleitung von Kundenanfragen an zuständige interne Abteilungen

Ihr Profil:

  • Studium im kaufmännischen Bereich oder im Bereich Fremdsprachen / Kulturwissenschaften
  • Hervorragende Deutsch- und / oder Französischkenntnisse (idealerweise auf muttersprachlichem Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachkenntnisse sind wünschenswert
  • Idealerweise Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Freude am Telefonieren
  • Fähigkeit, sich Fachwissen schnell anzueignen
  • Hohe Motivation und Engagement
  • Gutes Ausdrucksvermögen (mündlich und schriftlich)
  • Effiziente Arbeitsweise
  • Teamplayer mit dynamischer, freundlicher Persönlichkeit

Wir bieten:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem internationalen Team
  • Die Gelegenheit, erste Berufserfahrung zu sammeln und Sprachkenntnisse täglich zu nutzen
  • Eine marktgerechte Vergütung
Wir freuen uns auf Sie!



Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive tabellarischem Lebenslauf, Motivationsschreiben mit möglichem Einstiegsdatum per Bewerber-Button (Betreff: „Student Customer Support“) zu. Ihre Ansrechpartnerin ist Frau Kerstin Tisch.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Köln
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch, Französisch

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