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Beginne Deine Karriere als Customer Service Agent (m/w) bei Air BNB, Redbubble oder Travelzoo in Cork, Irland

Ausland | Sales / Vertrieb | Verkauf / Retail | Karrierestarter | Vollzeitstelle | Andere

Willst Du jetzt deine Karriere im Ausland beginnen und dabei die Schönheit Irlands genießen? Dann bieten wir Dir jetzt diese Chance! Voxpro bietet seinen Mitarbeitern die Chance innerhalb der Firma zu wachsen und mit Kunden wie Air BNB, Travelzoo oder Redbubble im Bereich des Kundensupports arbeiten zu dürfen.

Jobbeschreibung

Deine Aufgabe besteht darin Anrufe und Mails von Kunden in einer effizienten und zeitgemäßen Art und Weise zu bearbeiten und Problemlösungen anzubieten.

Weiterhin bist du verantwortlich für:

  • Behandlung von Kundenfragen und -problemen in Übereinstimmung der firmeninternen Prozesse
  • Entgegennahme von Anrufen, Mails etc.
  • Pflege der Kundendatenbank
  • Rückruf der Kunden im Fall eines komplexen Problems
  • Up-to-date Kenntnisse aller Produkte und Leistungen
  • Mitarbeit an der Prozessoptimierung
  • Unterstützung der Kollegen bei komplexen Themen im Hinblick auf eine positive Team - und Arbeitsatmosphäre
  • Professionelles Auftreten, Pünktlichkeit und Respekt der Gesundheits-und Sicherheitsstandards

Dein Profil:

  • Fließende Deutsch - und Englischkenntnisse
  • Hervorragende Kommunikations - und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gutes Konfliktmanagement
  • Zielorientierung
  • 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service, Sales oder Einzelhandel
  • Starker Kundenfokus
  • Social Media - Erfahrung ist ein plus
  • Hervorragendes Zeitmanagement
  • Verfügbarkeit für mind. 12 Monate

Deine Kompetenzen:

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisches Verständnis und Problemlösungsorientierung
  • Multitask - und Organisationstalent
  • Detailorientierung
  • Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und Initiative

Wir bieten dir

Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer Branche in Aufbruchsstimmung, mit viel Spielraum für eigene Ideen und die Entwicklung eigener Stärken. Eine Festanstellung in Vollzeit mitten in Cork, mit günstiger Verkehrsanbindung, modernster Technologie und IT-Infrastruktur, charmanten Arbeitsräumen, sowie einem hoch motivierten Team - und natürlich einer attraktiven Vergütung.

Interessiert?
Dann bewirb Dich noch heute mit Deinem Lebenslauf sowie Motivationsschreiben (beides auf Englisch) für ein Abenteuer im grünen Irland!
Bei Fragen kannst Du uns jederzeit unter der Rufnummer 0800 180 16 59 erreichen.

Mehr Informationen

Einsatzort
Cork, Irland, Ausland
Vergütung
1.800€ brutto
Arbeitszeiten
Vollzeit
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Verkauf / Retail
Ausbildungsniveau
Andere
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch