Leider ist die Stellenanzeige nicht mehr aktiv

Würdest du gerne eine Benachrichtigung erhalten, falls wir ähnliche Stellenanzeigen wie diese haben? Registriere dich und erhalte speziell für dich ausgewählte Stellenanzeigen in deinem Postfach!

Kostenlos anmelden

Aushilfe / Werksstudent Kundenservice in Berlin

Berlin | Administration / Verwaltung | Kundenservice | Vollzeitstelle

Die EDM Einfach Direkt Media GmbH ist Betreiberin der Onlineplattform EINFACHLOTTO.de, über die eine einfache, schnelle und sichere Abgabe von Lotto-Tipps ermöglicht wird. Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir Werkstudenten für den Kundenservice. Es erwarten Dich eine vielseitige Tätigkeit, ein engagiertes Team und ein spannendes Online-Geschäft.

Jobbeschreibung

Was machst Du bei uns?

Du betreust - in Abstimmung mit Operations und Marketing - unsere Onlineplatform.

Dazu gehört insbesondere:

  • Du unterstützt unser Support-Team bei Kundenanfrage am Telefon und per Mail
  • Du analysierst Kundenanfragen und optimierst Abläufe sowie Wordings
  • mit Hilfe unserer internen Systeme dokumentierst Du nachvollziehbar alle Kundenkontakte und Problemlösungen

Was solltest Du mitbringen?

  • Du bist Student oder Quereinsteiger mit Affinität zum IT-Umfeld der auf Bais von 20h / Woche bei uns arbeiten möchte
  • bist sicher im Umgang mit MAC und PC
  • arbeitest selbstständig und zuverlässig
  • bist teamfähig
  • hast sichere kommunikative Fähigkeiten auf Deutsch
  • und Du bist auch bereit am Wochenende zu arbeiten

Mehr Informationen

Einsatzort
Berlin, Berlin
Arbeitszeiten
20 h / Woche
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch