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Mitarbeiter Zentrale Studienberatung /Direktmarketing (m/w) in München

München | Marketing / Kommunikation / PR / Werbung | Sales / Vertrieb | Kundenservice | Teilzeitjob

Die Macromedia GmbH (Hochschule und Akademie) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter(in) für das Central Student Advisory und Direktmarketing Team in Voll- oder Teilzeit. Schwerpunkt der Tätigkeit ist die Kommunikation mit Interessenten über Telefon, Chat, WhatsApp, Social Media und E-Mail.

Jobbeschreibung

Die Macromedia GmbH ist einer der führenden Anbieter beruflicher Bildung und Weiterbildung in Deutschland mit einem klaren Fokus auf die Medienbranche als Berufsumfeld. Die Hochschule Macromedia ist mit deutschlandweit über 2.000 Studierenden und über 80 Professuren die größte private Medienfachhochschule und seit 2013 Mitglied des internationalen Hochschulnetzwerks Galileo Global Education.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die erste Ansprechperson für Interessenten zu allgemeinen Anfragen
  • Sie rufen aktiv Interessenten an und informieren diese über aktuelle Veranstaltungen, unserem Studien- und Ausbildungsangebot
  • Sie vereinbaren Termine für Interessenten mit deren Studien-/Bildungsberatern am jeweiligen Campus.
  • Sie bedienen unsere Chats und unsere Hotline und stehen Interessenten für Fragen zur Verfügung
  • Sie gestalten textlich und graphisch Emailkampagnen und sorgen für den Versand
  • Sie koordinieren zentrale Vertriebsmarketingprojekte/-veranstaltungen und übernehmen die Schnittstellenfunktion zwischen zentralem Vertrieb und zentralem Marketing/Webmaster
  • Sie betreuen eigenständig den Eingang von Bewerbungen, prüfen und koordinieren in
    Abstimmung mit der zentralen Zulassungsstelle die Weiterverarbeitung der Bewerbungen
  • Sie unterstützen den zentralen Vertrieb beim Aufbau und der Umsetzung eines zentralen Vertragsmanagements und bei administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • Spaß am Telefonieren, gute rhetorische Fähigkeitenund kommunikatives Geschick.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägtes Teamorientierung
  • Genaue, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit MS-Office, Kenntnisse von CRM von Vorteil
  • Gutes Textverständnis von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Mehr Informationen

Einsatzort
München, München
Vergütung
nach Vereinbarung
Arbeitszeiten
Montags bis Freitags
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Sales / Vertrieb, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch