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Call Center Mitarbeiter (m/w) - Starter Social Media (Inbound) in Kiel

Kiel | IT / Software-Entwicklung / Programmierung | Verkauf / Retail | Karrierestarter

Jobbeschreibung

Unterstützen Sie unser Team als Kundenberater im Telekom Service Center in Kiel, Zur Helling 4.

Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend.

  • Beratung und Serviceleistungen für Neukunden und Bestandskunden
  • Schriftliche Beantwortung von allen Serviceanfragen unserer Festnetz- und Mobilfunkkunden in den sozialen Netzwerken facebook und Twitter, per E-Mail oder Telefon

 

Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung.

Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen – wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern intensive Einarbeitung und Weiterbildung. 
 

  • Spaß am Kommunizieren in sozialen Netzwerken (facebook, twitter etc.) und Telefonieren
  • Service- und Kundenorientierung sowie Beratungs- und Verkaufstalent
  • Gute Kenntnisse in der deutschen Rechtschreibung / Zeichensetzung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten: Wir sind da, wenn der Kunde uns braucht. Und Ihr Einsatz in Teilzeit 20 Stunden in einer 5-Tage-Woche ist insbesondere am Nachmittag, Abend und am Wochenende gefragt.

Mehr Informationen

Einsatzort
Kiel , Kiel
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein