Call-Center Mitarbeiter (m/w) – Premium Service (Inbound) in Hannover
Jobbeschreibung
Unterstützen Sie unser Team als Kundenberater im Telekom Service Center in Hannover, Göttinger Straße 14. Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend.
- Beratung und Begeisterung unserer Kunden im „Premium Segment“ an der Privatkunden-Hotline
- Beschwerdemanagement zur kontinuierlichen Qualitätssteigerung
- Verkauf hochwertiger Telekom Produkte aus Festnetz, Mobilfunk, Internet und TV
Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung.
Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen – wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern intensive Einarbeitung und Weiterbildung.
- Spaß am Kommunizieren und Telefonieren
- Service- und Kundenorientierung sowie Beratungs- und Verkaufstalent
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Flexibilität in den Arbeitszeiten: Wir sind da, wenn der Kunde uns braucht. Und Ihr Einsatz in Teilzeit 20 Stunden in einer 5-Tage-Woche ist insbesondere am Nachmittag, Abend und am Wochenende gefragt.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Hannover
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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