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Call-Center Mitarbeiter (m/w) - Premium Service (Inbound) in Düsseldorf

Bundesweit | IT / Software-Entwicklung / Programmierung | Verkauf / Retail | Karrierestarter

Jobbeschreibung

Unterstützen Sie unser Team als Kundenberater im Telekom Service Center in Düsseldorf, Böhlerstraße 69.
Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend.

  • Beratung und Begeisterung unserer Kunden im „Premium Segment“ an der Privatkunden-Hotline
  • Beschwerdemanagement zur kontinuierlichen Qualitätssteigerung
  • Verkauf hochwertiger Telekom Produkte aus Festnetz, Mobilfunk, Internet und TV
  • Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung

Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen – wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern intensive Einarbeitung und Weiterbildung. 

  • Spaß am Kommunizieren und Telefonieren
  • Service- und Kundenorientierung sowie Beratungs- und Verkaufstalent
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten: Wir sind da, wenn der Kunde uns braucht. Und Ihr Einsatz in Teilzeit 20 Stunden in einer 5-Tage-Woche ist insbesondere am Nachmittag, Abend und am Wochenende gefragt

Mehr Informationen

Einsatzort
Düsseldorf , Köln, Düsseldorf, Dortmund, Duisburg, Bochum, Essen, Gelsenkirchen, Bonn, Münster, Paderborn, Aachen, Wuppertal
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein