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Customer Care Agent (m/w) in M'Gladbach für innovative Marke aus Kalifornien in Mönchengladbach

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Bist Du auf der Suche nach einem interessanten Job in Mönchengladbach, bei dem Du Deine technischen Kenntnisse beweisen kannst? Hast Du ein Talent dafür, auch verärgerten Kunden ein Lächeln auf das Gesicht zu zaubern und bereitet es Dir Freude, Kunden zufrieden zu stellen? Dann ist diese verantwortliche Position als Customer Care Agent (m/w) genau das, was Du gerade suchst!

Jobbeschreibung

Für einen anspruchsvollen, internationalen und schnell wachsenden elektronischen Lifestyle-Produkt-Anbieter suchen wir für einen Einsatzstart ab voraussichtlich April Customer Care Agents (m/w) für den deutschen Markt. Wenn Du Dich in diesen Schlüsselwörtern wiedererkennst und Dich angesprochen fühlt, dann stell Dich dieser Herausforderung und lies weiter!


Aufgaben: 

  • Kunden telefonisch beraten und verständlich informieren (ausschließlich Inbound) 
  • Kunden kompetent bei technischen Fragen helfen und Lösungen finden (über Funktionen, bei Störungen, …) 
  • Auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und diese zufrieden stellen

  


Voraussetzungen:
 

  • Deutsch auf Muttersprache-Niveau in Wort und Schrift 
  • Fortgeschrittenen Englisch-Kenntnisse 
  • Technische Affinität und EDV-Kenntnisse 
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit 
  • Freundlicher und enthusiastischer Mensch 
  • Spaß am Umgang mit Menschen 
  • Selbstständige und professionelle Arbeitsweise 



Unsere Vorteile: 

  • Marktkonforme Vergütung 
  • Aufstiegschancen 
  • Dynamisches Team und angenehme Atmosphäre 
  • Arbeit in Teil- und Vollzeit möglich 
  • Vollbezahlte Schulung

 
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Möchtest Du uns Deine Bewerbung in einem Video näher bringen? Sende uns neben Deiner schriftlichen Motivation ein kurzes Motivationsvideo per WhatsApp von maximal einer Minute an Christina Knaus unter +49 1713871853 und erzähl uns warum Du perfekt für diesen Job bist! Das Motivationsvideo ist eine schöne Ergänzung zu Deiner Online-Bewerbung.

Mehr Informationen

Einsatzort
Mönchengladbach, Düsseldorf
Arbeitszeiten
20-40
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja

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