Studentische Hilfskraft in der Nutzerbetreuung

Jobbeschreibung

Zu Deinen Aufgaben gehören:

- Anfragenbearbeitung zur Nutzung und Bedienung und zu technischen Fragen unserer Online-Produkte im eHealth Bereich

- Datenanalyse und Datenauswertung

- Reporting

- Testen unserer Produkte für unsere Produktentwicklung

Wir suchen Dich!

- Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, selbständig und eigenverantwortlich

- Du bist motiviert und bereit Dich in komplexe Online-Coaching Programme einzuarbeiten

- Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten und kannst komplizierte Sachverhalte strukturiert darstellen und kommunizieren

- Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und kannst umfassende Situationen schnell und präzise einschätzen

- Du schreibst und sprichst sehr gut Deutsch

- Du bist kunden- und serviceorientiert

- Du arbeitest gern im Team und bist mit Herz und Seele bei der Sache

Das erwartet Dich bei uns:

- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in dem innovativen und spannenden Wachstumsmarkt eHealth

- Entwicklung von Produkten, die Menschen helfen, besser und gesünder zu leben

- Ein sympathisches, professionelles und interdisziplinäres Team, das inhaltsgetrieben für die Sache brennt

- Eine angenehme, familienfreundliche Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten

- Eigene Verantwortungsbereiche, offene Kommunikation und flache Hierarchien

- Bei regelmäßigen Beer o'Clocks, teilen wir Erfahrung, Wissen und Learnings miteinander

- Kaffee und Club Mate, frisches Obst und Müsli für den Hunger zwischendurch

- Tischtennisplatte und Kicker um den Kopf mal wieder frei zu bekommen

- Attraktiver Standort in der OberbaumCity, Berlin-Friedrichshain

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Standort

Berlin

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Ja

Sprachkenntnisse

Deutsch