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Studentische Hilfskraft in der Nutzerbetreuung in Berlin

Berlin | Administration / Verwaltung | Kundenservice | Teilzeitjob | Vollzeitstelle

Du begeisterst Dich für Online-, Mobile- und Social Media-Produkte? Du bist kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast einen Blick für das Wesentliche? Dann bist Du bei welldoo richtig!

Jobbeschreibung

Zu Deinen Aufgaben gehören:

- Anfragenbearbeitung zur Nutzung und Bedienung und zu technischen Fragen unserer Online-Produkte im eHealth Bereich

- Datenanalyse und Datenauswertung

- Reporting

- Testen unserer Produkte für unsere Produktentwicklung


Wir suchen Dich!

- Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, selbständig und eigenverantwortlich

- Du bist motiviert und bereit Dich in komplexe Online-Coaching Programme einzuarbeiten

- Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten und kannst komplizierte Sachverhalte strukturiert darstellen und kommunizieren

- Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und kannst umfassende Situationen schnell und präzise einschätzen

- Du schreibst und sprichst sehr gut Deutsch

- Du bist kunden- und serviceorientiert

- Du arbeitest gern im Team und bist mit Herz und Seele bei der Sache


Das erwartet Dich bei uns:

- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in dem innovativen und spannenden Wachstumsmarkt eHealth

- Entwicklung von Produkten, die Menschen helfen, besser und gesünder zu leben

- Ein sympathisches, professionelles und interdisziplinäres Team, das inhaltsgetrieben für die Sache brennt

- Eine angenehme, familienfreundliche Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten

- Eigene Verantwortungsbereiche, offene Kommunikation und flache Hierarchien

- Bei regelmäßigen Beer o'Clocks, teilen wir Erfahrung, Wissen und Learnings miteinander

- Kaffee und Club Mate, frisches Obst und Müsli für den Hunger zwischendurch

- Tischtennisplatte und Kicker um den Kopf mal wieder frei zu bekommen

- Attraktiver Standort in der OberbaumCity, Berlin-Friedrichshain



Mehr Informationen

Einsatzort
Berlin, Berlin
Arbeitszeiten
20 Stunden/Woche und auf 2 Jahre befristet
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch