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Smartphone-, Tablets-, Konsolen-, Kamera-Pros (m/w) gesucht! in 44137 Dortmund

Bundesland Nordrhein-Westfalen | Technik Stellenangebote | Kundenservice Stellenangebote | Karrierestarter | Teilzeitjob | Vollzeitstelle

Im Bereich der technische Unterhaltungselektronik macht Dir so schnell keiner was vor? Du interessierst Dich für Neuheiten auf dem Markt? Wenn es um die Einrichtung neuer Geräte geht, bist Du technisch visiert? Außerdem hilfst Du gerne andere Menschen und gibst Dein Wissen gut und verständlich weiter? Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil eines global angesehenen und internationalen Teams in Voll- oder Teilzeit!

Jobbeschreibung

Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w) im Bereich der technischen Unterhaltungsbranche in Teil- oder Vollzeit (20 bis 40 Stunden) für den Standort Dortmund. Du bist verantwortlich für telefonische und schriftliche Kundenanliegen zu Anwenderfragen diverser elektronischer Produkte aus dem Bereich der Unterhaltungselekronik (Smartphones, Tablets, TVs etc.). 


Wir bieten:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und globalen Unternehmen 
  • Nettes Team mit toller Atmosphäre und viel Spaß 
  • Enthusiastische, international orientierte Arbeitsumgebung 
  • Voll bezahlte Trainingsprogramme und gute Aufstiegsmöglichkeiten 
  • Jahresvertrag Teilzeit/Vollzeit (ab 20 Stunden möglich) 
  • Einsatzstart am 04. Januar 2016
  • Gute Bezahlung 
  • Schnelle Wege durch perfekte Verkehrsanbindung in Dortmund 
  • Studenten sind ebenfalls willkommen!



Dein Profil:

  • Affinität für technische Geräte aus der Unterhaltungsbranche (Smartphones, Tablets, TVs, usw.)
  • Freude am Beraten und Begeisterung für Service und Support 
  • Du bist selbstbewusst, freundlich, kundenorientiert und eigenständig 
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme sowie über Grundkenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich 


Deine Aufgaben:   

  • Verantwortungsvoll bestehende Kunden betreuen, eine Beziehung zu ihnen aufbauen und pflegen 
  • Kundenprobleme analysieren und schnelle Lösungen anbieten 
  • Analysieren und lösen von technischen Anfragen zu elektronischen Unterhaltungsprodukten
  • Detaillierte Registrierung von allen eingehenden Support-Anfragen 
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit 
  • Mit Fingerspitzengefühl herausfinden, was der Kunde wirklich braucht – denn Service zählt, gerade in schwierigen Gesprächen 
  • In Lösungen denken und handeln 
  • Für Zufriedenheit bei Deinem Kunden sorgen 

Ist dieser Job perfekt auf dich zugeschnitten? Dann klick auf “Jetzt bewerben” und bewirb dich sofort! Du willst deine Chance auf einen neuen Job erhöhen? Dann schicke außerdem ein Motivationsvideo per Whatsapp an Julia Lohnert unter +4915150220917 und erzähl uns, warum du ideal für diese Stelle geeignet bist!
Bei Fragen kannst du dich jederzeit unter 028217152070 an uns wenden.

Mehr Informationen

Standort
44137 Dortmund
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle
veröffentlicht am
23-10-2017
Arbeitszeiten
20 bis 40 Stunden pro Woche
Tätigkeitsbereich
Technik / Elekronik, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja

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