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STRIPE Customer Service Specialist gesucht, Relocation nach Irland

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Die grüne Insel weckt nicht nur bei abenteuerlustigen Reisenden Sehnsüchte. Längst hat sich Irland zum europäischen Dreh- und Angelpunkt für zahlreiche internationale Unternehmen gemausert. Vom schnellen Wirtschaftswachstum des Landes können gut ausgebildete Fachkräfte aus aller Welt profitieren - auch du! Werde Teil des Customer Service Teams von STRIPE in Cork, Irland und unterstütze eines der weltweit größten Unternehmen für Online-Bezahlsysteme!

Jobbeschreibung

Stripe ist ein Online-Zahlungsservice, der Nutzer ermöglicht Kreditkartenzahlung anzubieten. So können Kunden Rechnungen einfach online per Kreditkarte bezahlen. Stripe zielt darauf ab, Entwicklern die Tools bereitzustellen, die sie für das Erschaffen der sichersten und einzigartigsten Einkaufserlebnisse benötigen.

Deine Aufgaben:

  • Technischer Support von Kunden globaler Marken per Telefon und e-Mail
  • Fehlerbeseitigung und Behebung verschiedenster technischer Probleme
  • sorgfältige Dokumentierung aller Vorfälle und Bearbeitungsprozesse in einer Datenbank
  • Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Abteilungen

Unsere Anforderungen:

  • Deutsch- und Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift (C1)
  • Erfahrung mit Fehlerdiagnosen und im technischen Kundensupport von Vorteil
  • Leidenschaft für Kundenzufriedenheit
  • Ergebnis- und qualitätsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
  • Starker Teamgeist
  • Belastbarkeit und hohe Einsatzbereitschaft
  • Umgang mit komplexen Situationen

Wir bieten:

  • Ein gutes Arbeitsklima und die Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team
  • Eine interessante Position in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen
  • Ein attraktives Einstiegsgehalt von € 22.000,-- brutto pro Jahr (Basis 40h/Woche) + € 1100 Bonus
  • Abwechslungsreicher und herausfordernder Tätigkeitsbereich

Bringst du Serviceorientierung und Spaß am Kundenkontakt mit? Dann bewirb dich! Gern beantwortet dir das Studentjob Team auch vorab deine Fragen unter 0800 180 1659.



Mehr Informationen

Einsatzort
Ausland
Vergütung
€ 22.000 pro Jahr + €1.100 Bonus
Arbeitszeiten
40h / Woche
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice, Online Marketing / eCommerce
Ausbildungsniveau
Andere
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

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