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Werde Kundenberater in der Sonne! Relocation nach Athen, GRC

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Wenn Kunden und Kundinnen noch lange nach deinem Anruf von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du im bei uns genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Für unseren Standort in Athen, Griechenland suchen wir dynamische, begeisterte, motivierte und selbständige Kundenberater/innen, die Kundenservice in bester Qualität leben möchten.

Funktion

Deine Herausforderung:

  • Du bist technischer Ansprechpartner für unsere Neu- und Großkunden
  • Du bearbeitest eingehende Anrufe, Emails und Chatnachrichten von Kunden in Englisch und Deutsch
  • Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden
  • Du stellst Kundenprobleme nach, erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen und involvierst alle notwendigen interne Bereiche
  • Du arbeitest sehr eng mit dem Team- Leader zusammen

Was wir bieten:

  • Attraktives Gehalt und Bonus für Feiertage und Überstunden
  • Relocation-Package (Flugticket, Taxikosten vom Flughafen zum Hotel, monatl. Mietzuschuss iHv 125€, Hotelunterbringung in den ersten zwei Wochen, Hilfe bei Wohnungssuche, Bankkonto-Eröffnung, etc.
  • 6-wöchiges Training für eine gute Einarbeitung
  • Internationales und modernes Arbeitsklima
  • Attraktive Boni (z.B. nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit), Vergünstigungen und Mitarbeiter-Events
  • 20 Urlaubstage pro Jahr
  • Berufliche Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenlose Sprachkurse für Griechisch

Was wir erwarten:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im Kundenservice und Support
  • Grundkenntnisse in der Anwendung von Anti- Malware und Firewall- Produkten
  • Basiswissen über Netzwerktechnologien (Internet, WLAN, WI-FI)
  • Serviceorientiertes und kundenaffines Denken
  • Mindestens 12 Monate verfügbar


Mehr Informationen

Einsatzort
ganz Deutschland, Ausland, Berlin, München, Augsburg, Bamberg, Nürnberg, Würzburg, Erlangen, Passau, Bayreuth, Potsdam, Frankfurt (Oder), Cottbus, Stuttgart, Mannheim, Heidelberg, Karlsruhe, Freiburg, Tübingen, Ulm, Bremen, Hamburg, Frankfurt am Main, Darmstadt, Kassel, Gießen, Wiesbaden, Schwerin, Rostock, Greifswald, Hannover, Hildesheim, Osnabrück, Göttingen, Lüneburg, Köln, Düsseldorf, Dortmund, Duisburg, Bochum, Essen, Gelsenkirchen, Bonn, Münster, Paderborn, Aachen, Wuppertal, Mainz, Kaiserslautern, Koblenz, Trier, Saarbrücken, Dresden, Leipzig, Chemnitz, Magdeburg, Halle (Saale), Kiel, Flensburg, Lübeck, Erfurt, Jena
Vergütung
Konkurrenzfähiges Gehalt + Bonus
Arbeitszeiten
40h pro Woche
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Ausbildungsniveau
Andere
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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