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Deutschsprachige Customer Service Agents (m/w) gesucht!

Werde Teil des jungen und dynamischen Teams von Telus International als Mitarbeiter/in im Customer Support in Sofia (Bulgarien)! Eine aufgeschlossene Persönlichkeit und hervorragende Deutschkenntnisse genügen, um in diesem Job durchzustarten und dich schnell zum Team Leader hochzuarbeiten!

Jobbeschreibung

Du bist Erasmus-Student/in in Sofia und auf der Suche nach einem Nebenjob? Oder du möchtest ein neues Jobabenteuer im Ausland starten? Du hast Lust, für etwa ein Jahr in einer noch relativ unentdeckten europäischen Großstadt zu leben? Dann bewirb dich bei uns als Customer Service Advisor in Sofia!

Deine Aufgaben:
  • Kundenbetreuung in den Branchen Reisen, Technik, Entertainment, Sport, Autos
  • erste Anlaufstelle für deutschsprachige Kunden (In-Bound)
  • kompetente Betreuung von Anfragen per Telefon, e-Mail und Chat
  • verschiedenste Branchen: Freizeit, Sport, Haushalt, Technik, Gesundheit, Automobilindustrie
  • Hilfestellung bei Problemen mit Zahlungsvorgängen, Produktinformationen, Rechnungen, etc.
  • Kontakt zu internen Abteilungen wie z.B. Lieferanten, Lager, Buchhaltung

Dein Profil:

  • fließende Deutschkenntnisse (C1)
  • sehr gute Englischkenntnisse
  • freundliches, aufgeschlossenes Auftreten
  • kunden- und serviceorientiert
  • dynamisch, motiviert und zielorientiert
  • multitasking-fähig
  • Verfügbarkeit für mind. 12 Monate
Wir bieten:
  • „Relocation Package“ für deinen Umzug - bezahlter Hinflug und Unterkunft für den ersten Monat, danach 150€ monatlicher Zuschuss zur Wohnungsmiete
  • Überdurchschnittliches Gehalt für bulgarische Verhältnisse
  • Top-Location im beliebtesten Shoppingzentrum von Sofia
  • Laufend spannende Trainings in Soft Skills
  • Angenehme internationale Arbeitsatmosphäre und Company Culture
  • Fitnesscenter, Yogakurse, Tennis und kostenlose Massagen im Office
  • Lunch-Voucher, Chillout-Areas, Küche für Mitarbeiter
  • Krankenversicherung durch Firma nach 1. Monat
  • Rabattgutscheine für Einkaufszentrum im Gebäude
Bei Telus übernimmst du eine wichtige Rolle in einem jungen und dynamischen Team. Deine Arbeitszufriedenheit steht dabei stets im Vordergrund: Abwechslung bieten dir zum Beispiel tolle Team Buildings und Wettbewerbe!

Hast du Lust, Teil unseres weltweit erfolgreichen Unternehmens zu werden? Dann bewirb Dich jetzt direkt online mit Deinem Lebenslauf sowie Motivationsbrief auf Englisch! Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Anne Konrad unter 0800 180 16 59 zu wenden !

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Bundesweit
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

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