Klantgericht en interesse in het onderhouden van klantrelaties? Contact Agent inbound en outbound in Zoetermeer

Jobbeschreibung

Jij staat als agent centraal bij deze opdrachtgever, je bent immers het visitekaartje van het bedrijf en hebt het contact met de klant. In deze professionele en dynamische organisatie wordt dan ook goed geïnvesteerd in de ontwikkeling van de agents door middel van training en coaching.

Voor het contact center in Zoetermeer zijn wij per direct op zoek naar Customer Contact Agents (inbound en outbound) voor het onderhouden van warme klantrelaties. Jij zal als agent gaan werken voor een specifiek project op het gebied van tv, internet of telefonie.

Als customer contact agent ben je het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten. In deze afwissellende baan bel je bestaande klanten na of zij nog tevreden zijn over hun huidige product en of zij nieuwe producten willen afnemen. In deze functie draag je oplossingen aan, adviseer en informeer je klanten. Ook de administratieve verwerking van de gesprekken en handelingen behoren tot jouw werkzaamheden.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO, HBO, Universiteit

Standort

Zoetermeer

Jobart

Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob

Tätigkeitsbereich

Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Sales / Vertrieb, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch