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Praktikum Kundenservice & Kommunikation (m/w/d) in Köln

In deinem Praxissemester geht es darum, Erfahrungen in dem Bereich zu sammeln, der Dich auch wirklich interessiert. Das wollen wir für Dich möglich machen.

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Die Arbeitswelt stellt für Arbeitgeber und Arbeitnehmer (m/w/d) momentan eine große Herausforderung dar. Unsere Produkte ermöglichen es Unternehmen, gezielt potenzielle Arbeitnehmer zu erreichen. Eine helfende Hand, die herzlich angenommen wird. Unser Start-Up befindet sich gerade in einer Wachstumsphase und auch wir freuen uns über jede helfende Hand, um auch weitherhin unseren Bestands- und Neukunden die Qualität bieten zu können, den sie von uns erwarten und gewöhnt sind.

Was erwartet dich?

  • Customer Care:
  • Du bist für die Kunden- / Kampagnenbetreuung verantwortlich
  • Mit Empathie und Geduld bietest Du tollen Service und Support für die verschiedenen Note Buddy´s - Formate
  • Du übernimmst die individuelle Problemlösung unserer Kunden
  • Du entwickelst und setzt neue Methoden und Prozesse zur langfristigen Steigerung der Kundenzufriedenheit um
  • Du sorgst mit Deinem professionellen Auftreten gegenüber unseren Kunden für eine exzellente Customer Experience
  • Du bist die Anlaufstelle die nach dem Salesprozess übernimmt, bis die Kampagne abgeschlossen ist
  • Eventmanagement: Umsetzung, Betreuung und Organisation von digitalen Messeveranstaltungen

Was solltest du mitbringen?

  • Du studierst an einer wirtschaftlichen Fakultät
  • Dein Praxissemster steht kurz vor der Tür
  • Hohe Affinität für Social-Media-Kanäle (z.B. TikTok, YouTube, Facebook, Instagram), wie auch das Interesse aktiv mit unserer Community zu interagieren und dabei auch kritische Kommentare aufzunehmen
  • Kreativität und innovatives Denken bei der Produktion von Social Media Content und ein gutes Gespür für Markenkommunikation
  • Du zeichnest Dich durch Engagement, Eigeninitiative und hohe Leistungsbereitschaft aus
  • Du bist freundlich, kommunikationsstark, motiviert und integrierst Dich leicht in ein dynamisches Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

  • Attraktive Vergütung
  • Remote Work & Büro
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Vertrauensarbeitszeit
  • Großartige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Startup
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und großen Handlungsspielraum
  • Zusammenarbeit mit einem starken Gründer- und Managementteam
  • Einen Arbeitsplatz im Herzen von Köln
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Ein motiviertes, dynamisches Team
  • Gratis Blöcke bis an dein Lebensende

  • Du wirst nach Eingang deiner Bewerbung innerhalb von 3 Tagen eine Rückmeldung von uns erhalten.
  • Weiter geht dann mit einem 30 minütigem Interview per Videokonferenz.
  • Stimmt die Chemie laden wir dich gerne auf ein persönliches Gespräch zu uns ins Büro ein.
  • Wir sind ein Fan von schnellen Entscheidungen. Sind wir auch ein Fan von dir, erhälst du ganz die erhoffte Zusage.
  • Willkommen im Note Buddy's Team!

Unser Jobangebot Praktikum Kundenservice & Kommunikation (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Köln
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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