Senior Process / Knowledge Manager*in - eCommerce / Online Marketing (m/w/d) in Mannheim

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Als Senior Process / Knowledge Manager*in bearbeitest du alle Prozesse gemeinsam mit den Team Leads / Process Managern und der Geschäftsführung
• Du unterstützst im Projektmanagement, damit jeweilige Projekt noch reibungsloser laufen
• Du analysierst jeden Prozess der verschiedenen Departments und bist auf der Suche nach Optimierungspotenzialen
• Du setzt Testumgebungen für Pilot Projekte auf z.B Zeiterfassung, intere Content-Bestellprozesse
• Du delegierst Prozesseveränderung an Team-Leads
• Du bist im ständigen Austausch mit deinem strategischen Team Leads und der Geschäftsführung
• Du stellst sicher, dass Learnings von Kunden, sowie allgemeines Knowledge innerhalb der Firma zirkuliert und jeder davon profitieren kann

Was solltest du mitbringen?

• Du hast fundierte Erfahrungen mit der Prozessoptimierung und dem Prozessmanagement
• Du bringst Erfahrungen in einer Agentur oder im eCommerce-Umfeld mit 
• Du unterstützt die These "Saubere Prozesse, transparenter Wissenaustausch ist alles!" 
• Du willst dich weiter entfalten und unsere Prozesse analysieren und langfristig optimieren
• Du kannst dich perfekt in komplexe Sachverhalte versetzen
• Du verstehst das Meta-Bild / Bigger Picture und möchtest den vollen Durchblick erlangen

Was bieten wir dir?

• Spaß bei der Arbeit: Wir setzen gemeinsam aus der e-Com Hochburg Projekte um und haben Spaß, eine Runde Tischtennis und ein gemeinsamer Grill Abend dürfen da nicht fehlen
• Personal Development: In regelmäßigen Feedback Gesprächen möchten wir dich weiterentwickeln, bieten dir aber vor allem auch großen Freiraum dich einzubringen und dich zu entfalten
• Budget für Kurse & Weiterbildung: Deine Weiterentwicklung bringt die Agentur weiter und daher begrüßen wir die Initiative für Kurse, Bücher, Seminare und unterstützen dies natürlich auch finanziell
• Performance-Marketing/ Content-Creation Wiki: Wir haben unser Wissen und die Erfahrungen der letzten zwei Jahre in einem übersichtlichen Wiki abgelegt und entwickeln dieses stetig weiter
• Faire - value basierte Bezahlung: Wir bieten eine faire Bezahlung und generierte Value wird natürlich auch entsprechend entlohnt
• Zentrales Büro in Mannheims Herz mit der zusätzlichen Möglichkeit, remote zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub: Deine Erholung liegt uns am Herzen, deshalb bieten wir dir 30 Tage Urlaub im Jahr

Unser Jobangebot Senior Process / Knowledge Manager*in - eCommerce / Online Marketing (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Mannheim

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Management

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch