Junior Customer Manager im Account Management (m/w/d) in Karlsruhe

Jobbeschreibung

Dein Ziel als Junior (m/w/d) im Customer Management ist es, die Entwicklungspotenziale deiner Kund:innen zu identifizieren und jene mit unseren Produkten auszuschöpfen. Du gibst unseren Nutzer:innen hilfreiche Tipps, damit sie selbstständig die maximale Leistung aus ihrem Bewerbermanagement herausholen können. Deine proaktive Art bereichert unser Team und deine Ideen stoßen neue Prozesse an.

Was erwartet dich?

• Du betreust unsere Kund:innen und unterstützt sie in ihrem Recruiting
• Du gibst deinen Kund:innen Tipps, die ihnen dabei helfen, unser System optimal zu nutzen, um so passende Mitarbeiter:innen für ihre Teams zu finden
• Du hast proaktive sowie reaktive Aufgabentypen. Beispiel dafür sind die Optimierung ihres Recruiting-Prozesses oder Beratung bei der Beurteilung ihrer Bewerber:innen
• Du findest heraus, wie viel Potenzial in deinen Kund:innen steckt und greifst ihnen mit unseren Leistungen unter die Arme, um ihre Potenziale zu entfalten
• Du gestaltest Prozesse im Bereich des Customer Managements durch proaktive Vorschläge aktiv mit

Was solltest du mitbringen?

• Du hast Erfahrungen im Kontaktieren von Business- oder Privatkund:innen
• Du hast erste Erfahrungen im Recruiting und/oder Vertrieb
• Du hast Spaß daran, mit Menschen zu kommunizieren, bist innovativ und möchtest potenziellen Kund:innen Input geben
• Du hast immer ein offenes Ohr für deine Kund:innen und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten – und davon wollen wir noch mehr!

Was bieten wir dir?

• Gelebte Startup-Kultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und offenem Feedback
• Ein zentraler Arbeitsplatz in einem modernen Open Space mit Dachterrasse und Lounge-Bereich
• 10% deiner bezahlten Arbeitszeit zur persönlichen Weiterbildung (mit Zugang zu Online- und Offline-Lernressourcen)
• Ein MacBook, auch zur privaten Nutzung
• Kostenlose Getränke und Snacks
• Regelmäßige Team-Unternehmungen wie Hüttenwochenenden, Kanuwandern, gemeinsames Kochen
• Homeoffice-Möglichkeit (dies ist keine 100% Homeoffice-Stelle)

Bewerbungsprozess

1. Wenn deine Bewerbung vollständig abgesendet wurde, schaut sie sich unser HR-Manager Emanuel genau an.
2. Weiter geht es mit einem Skype-Call (30 Minuten), bei dem du und Emanuel euch erstmals kennenlernt.
3. Der letzte Schritt ist ein Probetag bei uns im Büro, an dem du an echten Aufgaben mitarbeiten und unser Team treffen wirst.
4. Und wenn alles für alle passt, heißen wir dich schnellstmöglich herzlich willkommen.

Unser Jobangebot Junior Customer Manager im Account Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Karlsruhe

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch