IT-Support - Anwenderbetreuung / Microsoft / Systemdokumentation (m/w/d) in Essen

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Du lebst den Gedanken des internen Dienstleisters und unterstützt interne wie externe Anwender:innen
• Du richtest Desktops und Laptops ein, entsprechend unserer Standards
• Du bist bei Problemen unserer Anwender:innen die erste Anlaufstelle und unterstützt bei der Fehlersuche
• Du verwaltest Benutzer und Systeme in unseren Microsoft Tools: MS Azure AD, MS 365 als Cloud-Lösung mit Enterprise Mobility and Security (EMS), MS Intunes, MS Azure/MultiFactorAuthentication (MFA), Sophos Central und Enghouse Elsbeth
• Du richtest Telefone und mobile Geräte (MDM) ein
• Du organisierst hausinterne Arbeitsplatz-Umzüge und pflegst die Inventardatenbank
• Du unterstützt unsere IT Administratoren bei Routine-Aufgaben und erstellst die System- und Prozess-Dokumentation

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich mit und besitzt idealerweise Microsoft oder ITIL Zertifizierungen
• Du punktest mit deinem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken sowie mit Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Du zeigst scharfe analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Ausdauer und die nötige Ruhe, auch in kritischen Situationen
• Du besitzt Sprachkenntnisse lt. europäischem Referenzrahmen in Englisch auf mindestens Level B2

Was bieten wir dir?

• Ein attraktives Gehalt
• Ein kreatives und innovatives Umfeld
• Teamgeist und eine erstklassige Arbeitsumgebung sowie Arbeitsausstattung
• ​Eine außerordentlich interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit/ Projekte für namhafte Kund:innen
• Eine sehr gute Infrastruktur-Anbindung und die Option auf ein Jobticket

Unser Jobangebot IT-Support - Anwenderbetreuung / Microsoft / Systemdokumentation (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Essen

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch