Booking Manager als stellvertretender Abteilungsleitung (m/w/d) in Stuttgart

Jobbeschreibung

In dieser vielfältigen und abwechslungsreichen Position bist du Organisationstalent und Abteilungsleiter:in zugleich. Für unsere exklusiven und stylischen Restaurants in Stuttgart und München sorgst du für optimale Kapazitätsauslastung, glückliche Kund:innen und ein höchst motiviertes Team.

Was erwartet dich?

• Du leitest und motivierst ein großartiges Reservierungsteam und führst das Verkaufsteam inklusive unserer Auszubildenden
• Du übernimmst die proaktive und gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse sowie die Erarbeitung von kundenspezifischen und individuellen Lösungen
• Du bearbeitest Buchungsvorgänge für Einzel- und Gruppenreservierungen und bist im persönlichen Kontakt mit Kund:innen
• Du führst Wochenmeetings mit den Querschnittsabteilungen der jeweiligen Restaurants durch
• Du pflegst unsere Reservierungs- und CRM-Systeme und optimierst Prozesse und die Qualität im Reservierungsbereich
• Du erstellst Forecasts und Wochenpläne und übernimmst das professionelle Reklamationsmanagement

Was solltest du mitbringen?

• Berufserfahrung im Kundenservice oder einem vergleichbaren Bereich (z.B. Dienstleistungssektor, Bankettverkauf, Reservierung) ist wünschenswert
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel-, Event- oder Gastronomiebereich und Erfahrung in der Mitarbeiterführung, sowie im Reservierungsmanagement sind von Vorteil
• Der aktive Veranstaltungsverkauf liegt dir und du hast ein ausgeprägtes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick
• Deine begeisternde und ansteckende Freude am Umgang mit Kund:innen ist regelrecht spürbar
• Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sind für dich kein Fremdwort
• Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift, auch Englisch und weitere Sprachen sind von Vorteil
• Telefonieren gehört zu einer deiner Leidenschaften
• Deine aufgeschlossene Art, dein Engagement und dein Teamgeist zeichnen dich aus

Was bieten wir dir?

• Verschiedene Spitzenrestaurants in der Region Stuttgart und in München
• Ein erfahrenes, motiviertes und aufgeschlossenes Team, welches mit Spaß an der Arbeit gemeinsam die anspruchsvollen Unternehmensziele auf höchstem Niveau erreicht
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungs- und Kommunikationswegen
• Wir geben dir die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln sowie eigene Ideen einzubringen
• Planbare Arbeitszeiten, welche sich auch individuell an deine Bedürfnisse anpassen lassen
• Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Einen modernen und innovativen Büro-Arbeitsplatz (Standort Stuttgart)
• Übertarifliche Bezahlung
• Unser Unternehmen ist eine absolute Referenz für deinen weiteren Werdegang
• Unterstützung bei der Wohnungssuche zum Start

Unser Jobangebot Booking Manager als stellvertretender Abteilungsleitung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Stuttgart

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Management

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch