Engagement Manager - Business Development / Kunden (m/w/d) - Remote in Karlsruhe
Als Engagement-Manager stehst du im engen Austausch mit unseren Stakeholdern und entwickelst Strategien unsere Vision zu verwirklichen.
Jobbeschreibung
Was erwartet dich?
- Du stehst unseren Kunden und Tutoren proaktiv von Beginn an zur Seite und vertrittst deren Interessen/Wünsche bidi intern
- Du baust eine langlebige Kundenbeziehung auf und maximierst unsere Customer Retention Metrik
- Du monitorst unseren Tutorenpool basierend auf Kapazität und Qualität und führst daraus abgeleitete Aktionen durch
- Du identifizierst, analysierst und verbesserst die Zufriedenheit unserer Kunden und Tutoren und stellst sicher, dass optimale Lernerfolge erzielt werden
Was solltest du mitbringen?
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften
- Du arbeitest hands-on und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit
- Du kommunizierst gerne und kannst dich in jeden Kunden hineinversetzen
- Du findest für jedes Problem eine Lösung und behältst auch unter Zeitdruck den Überblick
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und proaktiv
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was bieten wir dir?
- Ein dynamisches Team mit StartUp-Spirit
- Flache Hierarchien
- Regelmäßige virtuelle und reale Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Arbeitsplatz: Villa an der Elbe
- vielfältige Aufgaben- und Entwicklungsbereiche
Unser Jobangebot Engagement Manager - Business Development / Kunden (m/w/d) - Remote klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Karlsruhe
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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