Werkstudent Kundenservice - Beratung / Support (m/w/d) in Berlin

Jobbeschreibung

Grüne Energie. Für alle. Wir träumen davon, dass unsere Kinder auf dem gleichen schönen Planeten aufwachsen können wie wir. Deshalb liegt unsere Vision darin, alle Häuser der Welt mit grüner Energie zu versorgen.
Wir bauen das größte Energieunternehmen des 21. Jahrhunderts auf. Ganz nach dem Motto „digital, dezentral und zu 100% erneuerbar“, schlägt unser Herz dabei sowohl für den rasanten Aufbau eines riesigen Unternehmens als auch für die Bekämpfung der größten Herausforderung unserer Generation – der Klimawandel. Du willst uns hierbei unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was erwartet dich?

• Du verantwortest Betreuung und Durchführung des ID Now Verfahrens, unser Onlineverifizierungsverfahren, welches essenziell für das Zustandekommen der Kundenverträge ist
• Du verifizierst die Identität unserer Kunden via Videocall
• Du bist zuständig für das Einholen und die Pflege der Kundendaten
• Du bist Ansprechpartner bei Kundenfragen zum Verifizierungsprozess

Was solltest du mitbringen?

• Du bist noch für min. 1,5 Semester immatrikuliert (Bachelor/Master) und wohnst in Berlin
• Du hast gute Organisations- sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch in Wort und Schrift
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen in einer Position mit Kundenkontakt
• Du telefonierst und kommunizierst gerne auf allen erdenklichen Wegen, um unsere Kunden zu Fans zu machen
• Du bringst Teamfähigkeit mit, sowie die Leidenschaft in einem schnell wachsenden, dynamischen Umfeld zu arbeiten

Was bieten wir dir?

• Die Möglichkeit, dich neben deinem Studium als Klimaretter einzusetzen und dabei mit 12,50€ Stundenlohn gut Geld dazuzuverdienen
• Die Chance, in einem schnell wachsenden, erfolgreichen und zukunftsorientierten Startup dabei zu sein
• Selbstbestimmtes und eigenverantwortliches Arbeiten und spannende Karrieremöglichkeiten
• Aktives Mitwirken in einem hochdynamischen Umfeld mit motivierten Kollegen/innen
• Obst und Getränke Flatrate, Gympass Mitgliedschaft & legendäre Teamevents
• Eine offene Unternehmenskultur, in der Wert auf Transparenz gelegt wird

Unser Jobangebot Werkstudent Kundenservice - Beratung / Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Minijob

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch