Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Success in München
Als Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Success stehst du im direkten und stetigen Austausch mit unseren Bestandskunden.
Jobbeschreibung
Making Privacy the new Normal – unsere Mission ist unser Ansporn. Mit unseren Produkten befähigen wir Unternehmen dazu, die Privatsphäre und die persönlichen Daten von Personen zu schützen. Wir zählen zu Münchens am schnellsten wachsenden Tech-Unternehmen - schon über 1.400 KMU-Kunden und mehr als 60 Mitarbeiter sind Teil unseres Unternehmens! Dabei steht unser Team für Diversity – sowohl kulturell als auch persönlich.
Unter unseren Brands proliance.ai und datenschutzexperte.de bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit aktiv an der Entwicklung des Datenschutzes der Zukunft mitzuwirken. Als Legal Tech und B2B-Software-Unternehmen schützen wir durch unsere Lösungen schon heute die Daten von Millionen von Bürgern.
Was erwartet Dich bei uns?
- Du stehst im direkten und stetigen Austausch mit unseren Bestandskunden
- Beantwortung erster Anfragen und Abstimmung mit der internen Fachabteilung
- Unterstützung beim Aufsetzen neuer Prozesse und der fortlaufenden Optimierung bestehender
- Du stellst unsere Kundenzufriedenheit kontinuierlich sicher
- Koordination interner sowie externer Termine
- Unterstützug deiner Kolleg:innen bei diversen Aufgaben des Tagesgeschäfts
- Pflege unseres CRM Systems
Was solltest Du mitbringen?
- Du bist Student (m/w/d) im Bereich BWL oder einem anderen wirtschaftswissenschaftlichen Bereich
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig
- Du hast eine hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du bringst gute MS-Office Kenntnisse mit, Erfahrung mit einem CRM System ist von Vorteil
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bist mindestens 3 Monate verfügbar
Was bieten wir Dir?
- Eigenverantwortung: Umsetzung Deiner eigenen Ideen ab dem ersten Tag
- Zentrumsnähe: Attraktiver Standort an der Münchner Leopoldstraße mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Flexibles und mobiles Arbeiten: Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeiten
- Attraktives Vergütungspaket: Kompetitives Gehalt und zusätzliche Benefits, wie Firmenfitness, regelmäßige Massagen, Kaffee, Obst & Frühstück
- Einmalige Unternehmenskultur: Teamevents, regelmäßige Feedbackgespräche, Kommunikation auf Augenhöhe, Transparenz und den gemeinsamen Willen, unser Unternehmen zu bewegen
Unser Jobangebot Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Success klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- München
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 40
- Jobart
- Praktikum
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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