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Werkstudent Junior Engineer für den IT Support (m/w/d) in Köln

Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Werkstudent Junior Engineer für den IT Support (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Köln.

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt bei der Analyse von Kundenproblemstellungen und erarbeitest Lösungsvorschläge
  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Self-Services Angebote (Dokumentationen, Tutorials etc.)
  • Du hast die Möglichkeit, der Erstkontakt unserer Kunden zu sein (telefonisch & elektronisch)
  • Du unterstützt bei Support-Automatisierungsprojekten

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
  • Du bringst starke Kundenorientierung sowie den Wille unsere Support-Prozesse mit eigenen Ideen weiterzuentwickeln mit
  • Du hast ein großes Interesse daran, SQL-Kenntnisse zu erwerben
  • Du hast sehr gute Englischkenntnisse und hohes Qualitätsbewusstsein

Was bieten wir dir?

  • Bei uns wirst du Teil eines großartigen Teams, in dem jeder Einzelne zählt und dementprechend geschätzt wird 
  • Du lernst professionellen Kundensupport und -beratung auf einem sehr hohen Niveau und in einer modernen Arbeitsumgebung kennen
  • Flexible Arbeitszeiten sowie eine attraktive Vergütung (15-20 Euro pro Stunde)

Unser Jobangebot Werkstudent Junior Engineer für den IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Köln
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Minijob
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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