Allroundtalent (m/w/d) in Freiburger Startup für die Bereiche Kundenservice, Sales, Projektarbeit & Assistenz der Geschäftsführung in Freiburg im Breisgau

Jobbeschreibung

Wir sind FUNDMATE, ein junges und motiviertes Team in Freiburg. Wir haben 2013 ein aus Schweden stammendes, produktbasiertes Fundraising-Modell auf dem deutschen Markt etabliert. Über die Jahre sind wir kräftig gewachsen und nun Marktführer in unserem Bereich.
Wir stehen für Fundraising mit, für und bei Freunden. Unsere Mission ist nichts Geringeres als die Verwirklichung von Träumen. Denn wir sind der Überzeugung, dass gemeinsam Projekte realisieren glücklich macht.
Dich erwartet ein dynamisches Umfeld, in dem es auf deine Ideen, deine Kreativität und dein Engagement ankommt. Komm doch auch an Bord und werde Teil der FUNDMATE-Crew!

DEINE AUFGABEN

Dein Aufgabenfeld ist abwechslungsreich und variiert je nach Jahreszeit (und somit unterschiedlichem Arbeitsaufkommen in den Abteilungen) zwischen Kundenservice, Sales und Projektmanagement. Die Assistenz der Geschäftsführung übernimmst du ganzjährig.

Im Kundenservice/Sales bist du mit folgenden Aufgaben betraut:

• Du begeisterst Interessent:innen bei eingehenden und ausgehenden Telefonaten für FUNDMATE und begleitest sie bei Fragen rund um die Fundraising-Aktion. Keine Sorge, wir telefonieren nur mit Leuten, die uns bereits kennen - also keine Kaltakquise. Unsere Kund:innen sind alle sehr nett! :-)
• Du betreust unsere Bestandskund:innen per Mail und am Telefon und bist damit für den reibungslosen Ablauf der Aktionen und den Erfolg der Gruppen verantwortlich
• Du dokumentierst deine Arbeit selbstständig in unserem hauseigenen CRM-System
• Du hilfst bei der Organisation von Bestell- und Versandabwicklungen, sowie dem Retourenmanagement

Zusätzlich arbeitest du an vielfältigen Projekten aus anderen Abteilungen und unterstützt unsere Geschäftsführung. Deine Aufgaben könnten beispielsweise so aussehen:

• Projektmanagement bspw. bei der Weiterentwicklung unseres Online-Shops, dem Aufbau eines neuen Geschäftszweigs, …
• Management unseres Lagers während unserer Hauptsaison
• Du bist die gute Seele des Büros und sorgst dafür, dass sich alle MATES in den Räumlichkeiten wohl fühlen
• Du übernimmst für unsere Geschäftsführung administrative Aufgaben
• Du bist für das Terminmanagement zuständig und unterstützt bei Bedarf das Travelmanagement
• Weitere Aufgaben, die wir gemeinsam mit dir festlegen

DAS BRINGST DU MIT

• Ausbildung: Hier haben wir keine festen Vorgaben. Ob du studiert hast oder nicht, spielt für uns keine Rolle. Für uns sind beispielsweise MATES mit Gastro-Erfahrung genauso interessant wie mit abgeschlossenem Hochschulstudium
• Service-Orientierung: Du denkst immer im Sinne der Kund:innen, freundlicher und zuvorkommender Umgang sind für dich selbstverständlich. Du kannst dich gut ausdrücken und auf dein Gegenüber eingehen
• Kommunikationsstärke: Du hast keine Probleme dich auszudrücken und fühlst dich wohl und sicher mit Rechtschreibung und Kommasetzung
• Du bist eine Person mit positiver Ausstrahlung und hast den Drang, Dinge nach vorne zu bringen, du bist ein:e Teamplayer:in
• Du bist motiviert, Ordnung zu schaffen und bist sehr organisiert und strukturiert
• Du arbeitest effizient, gewissenhaft und sauber und weißt, wie man richtige Prioritäten setzt

BENEFITS

• Flexible Arbeitszeiten mit 100% Überstundenausgleich
• Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, attraktive Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Ein junges Team ohne Hierarchien & Dresscode mit monatlichen Team-Events – kurzum: die besten MATES!
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Betriebliche Altersvorsorge
• Büroräumlichkeiten in der Nähe der Freiburger Messe mit guten Parkmöglichkeiten
• Guten Kaffee, frisches Obst und eine gut gefüllte Süßigkeitenschublade :-)

Unser Jobangebot Allroundtalent (m/w/d) in Freiburger Startup für die Bereiche Kundenservice, Sales, Projektarbeit & Assistenz der Geschäftsführung klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Freiburg im Breisgau

Arbeitsstunden pro Woche

4 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Projektmanagement

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch